Эффективный руководитель

Содержание
  1. Читать книгу «Эффективный руководитель» онлайн — Питер Фердинанд Друкер — Страница 1 — MyBook
  2. От автора
  3. Предисловие
  4. Пятнадцать правил эффективного руководителя
  5. Правило №1: руководитель не должен быть мастером на все руки
  6. Правило №2: нельзя экономить на сотрудниках, если они настоящие профессионалы
  7. Правило №3: руководитель не должен выполнять чужую работу, хотя способен сделать ее быстрее и лучше
  8. Правило №4: руководитель должен доверять команде, поскольку без этого нельзя создать сплоченный коллектив
  9. Правило №5: руководитель должен заранее смириться с ошибками
  10. Правило №6: руководитель должен организовать обратную связь
  11. Правило №7: руководитель критикует поступки, а не личность
  12. Правило №8: руководитель не боится своих слабостей, но и не теряет авторитет
  13. Правило №9: руководитель должен воплощать идеи команды, а для этого уметь слушать и слышать
  14. Правило №10: всегда думайте о качестве продукта или услуги
  15. Правило №11: научитесь выслушивать собеседника до конца, и только потом принимать решение
  16. Правило №12: всегда ищите более эффективные способы выполнения работы
  17. Правило №13: говорите только о том, что относится к теме обсуждения
  18. Правило №14: принять решение – это еще не все
  19. Правило №15: хвалите и поощряйте людей так же часто, как вы выражаете собственное мнение
  20. Личная эффективность руководителя | Статьи | Журнал «Директор по персоналу»
  21. Из этой статьи вы узнаете:
  22. Качества личности эффективного руководителя
  23. Признаки эффективного руководителя
  24. Повышение личной эффективности руководителя
  25. Личная эффективность руководителя
  26. Как измерить эффективность руководителя
  27. Как сохранить себя
  28. Можно ли повысить личную эффективность
  29. Какими качествами должен обладать руководитель — личные, профессиональные
  30. Оптимальная самооценка
  31. Высокие амбиции
  32. Решительность и настойчивость
  33. Уравновешенность и терпеливость
  34. Ответственность
  35. Требовательность
  36. Равное отношение
  37. Уважение и чувство такта
  38. Профессиональные качества идеального руководителя
  39. Углубленные знания
  40. Организаторские способности
  41. Умение не затягивать с принятием решений
  42. Деловые качества, свойственные хорошему управленцу

Читать книгу «Эффективный руководитель» онлайн — Питер Фердинанд Друкер — Страница 1 — MyBook

Эффективный руководитель

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

© Peter Drucker, 1967, 1985, 1996, 2002, 2006

© О. Чернявская, перевод на русский язык, 2012

© Издание на русском языке. ООО «Издательство «Эксмо», 2012

© Оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2012

Эту книгу хорошо дополняют:

Друкер на каждый день

Питер Друкер, Джозеф Макьярелло

Менеджмент. Вызовы XXI века

Питер Друкер

Стив Джобс. Уроки лидерства

Джей Эллиот, Уильям Саймон

Уоррен Баффет

Элис Шрёдер

От автора

Я счастлив от того, что моя книга вновь выходит в свет. Со времени первой публикации в 1966 году она стала очень популярной у широкого круга читателей во всем мире и была переведена более чем на два десятка языков.

Эту книгу настоятельно рекомендуется прочитать сотрудникам многих международных компаний, больших и малых, – как тем, кто только что занял свой первый в жизни руководящий пост, так и тем, кто получил повышение в должности. Потребность учиться эффективному руководству актуальна всегда.

Эффективность руководителя обусловлена не «талантом» и уж точно не «гениальными способностями» человека. Эффективный руководитель использует практические методики, которым можно и нужно обучиться.

В нашем все более разностороннем обществе эффективно работать в должности руководителя становится все сложнее, и это касается не только бизнеса, но буквально всех организаций. Эффективный труд в равной мере необходим для самореализации индивида и эффективной работы организации.

Эта книга представляет собой одновременно и краткий план повышения эффективности работы руководителя организации, и практическое руководство по управлению самим собой во имя достижения высоких результатов – как в рамках организации, так и вне их. Это самый лучший вводный курс в теорию менеджмента и теорию организаций для тех, кто не имеет отношения к менеджменту, – студентов непрофильных вузов и факультетов и специалистов из других областей деятельности.

Книга стала результатом двадцатилетнего опыта автора в управленческом консалтинге, а начиналось все с разработки программы для руководителей высшего звена администрации президента Эйзенхауэра.

Книга уже давно вошла в список обязательных для прочтения сотрудникам многих бизнес-организаций и всем руководителям, получившим новое назначение, независимо от их уровня и опыта.

Ее также настоятельно рекомендуют прочитать всем административным работникам ряда крупнейших университетов мира, например заведующим кафедрами и деканам. То же самое можно сказать о главах больниц.

Книга доказала свою огромную пользу более чем миллиону человек, которые за последние тридцать лет основали в Соединенных Штатах Америки благотворительные или другие неприбыльные фонды и организации. Всем известно, что каждое развитое общество сегодня стало обществом организаций, а успех (и даже само выживание) любой организации, независимо от ее функций, зависит от эффективности работы ее руководителей.

Предисловие

Книги по менеджменту обычно рассказывают об управлении людьми. Тема этой книги – управление самим собой в целях повышения эффективности своей деятельности. Способен ли один человек управлять другими людьми, пока еще никем не доказано. Но управлять самим собой всегда можно.

Руководители, не умеющие управлять собой для повышения эффективности своей деятельности, не смогут эффективно управлять коллегами и подчиненными. Управление в значительной мере осуществляется на личном примере.

А руководители, которые не знают, как эффективно организовать свою работу и рабочую среду, подают плохой пример.

Чтобы работать эффективно, недостаточно ума, трудолюбия и эрудиции. Эффективность – это отдельная категория. Однако, чтобы быть эффективным, не требуется специальных навыков, талантов, склонностей или подготовки. Для получения результата руководителю нужно выполнять определенные – причем довольно простые – правила.

Этот небольшой набор правил описан и прокомментирован в моей книге. Это отнюдь не «врожденные» качества, впитываемые с молоком матери.

Проработав сорок пять лет консультантом у огромного количества руководителей в разнообразных организациях – крупных и малых предприятиях, государственных учреждениях, профсоюзах, больницах, университетах, общественных службах в Америке, Европе, Латинской Америке и Японии, – я не встретил ни одного «прирожденного» руководителя, который родился бы с умением эффективно работать.

Все, кто получает высокие результаты сегодня, упорно учились, а потом долго практиковались в необходимых навыках, пока те не вошли в привычку. Но все, кто работали над собой, чтобы стать сильными, успешными руководителями, преуспели в этом. Эффективности не только можно – ей нужно научиться.

Руководители получают деньги именно за свою эффективность, независимо от того, работают они менеджерами, отвечающими как за выполнение своих рабочих обязанностей, так и за работу других сотрудников организации, или они независимые специалисты и несут ответственность исключительно за свой вклад в успех компании.

Без эффективности нельзя достичь высоких показателей деятельности, сколько ни вкладывайте в свою работу знаний, сколько времени на нее ни потратьте, сколько усилий ни приложите. Однако до сих пор эффективности работы руководителей уделялось очень мало внимания, и это, в общем, неудивительно.

Организации – будь-то коммерческие предприятия, крупные правительственные учреждения, профсоюзы, крупные больницы или университеты – появились относительно недавно. Еще сто лет назад мало кто имел дело с крупными организациями – разве что заходил в местное почтовое отделение, чтобы отправить письмо. А эффективность работы руководителя – это эффективность человека в организации.

До недавнего времени не было причин заострять внимание на результатах работы руководителей и переживать из-за ее низкой эффективности у многих из них. Однако сейчас большинство людей, особенно с хорошим образованием, бо́льшую часть жизни работают в организациях того или иного типа. Во всех развитых странах общество стало обществом организаций.

Теперь эффективность работы индивида все больше зависит от его умения эффективно работать в организации, на руководящем посту. А эффективное функционирование современного общества – и даже его шансы на выживание – все больше зависят от эффективности людей, которые им управляют и занимают руководящие должности.

Эффективные руководители быстро превращаются в важнейший ресурс общества, а эффективность на руководящем посту становится насущной потребностью любого человека, нацеленного на успех, самореализацию и достижения – как молодого, только начинающего работать, так и того, кто уже прошел определенный путь наверх по карьерной лестнице.

Источник: https://MyBook.ru/author/piter-druker/effektivnyj-upravlyayushij/read/

Пятнадцать правил эффективного руководителя

Эффективный руководитель

Если человек занял пост главы компании, это не означает, что он запрограммирован только на правильные действия. Руководитель тоже имеет право на ошибку. Несколько несложных советов помогут вам избежать самых распространенных проблем и стать успешным руководителем.

Представьте, что вы руководитель компании со штатом опытных специалистов, постоянными заказчиками и крупными проектами. Вы понимаете, что нужно развивать компанию, но не знаете, как действовать. Вам помогут пятнадцать правил.

Правило №1: руководитель не должен быть мастером на все руки

Если одновременно выполнять обязанности руководителя проектов, бизнес представителя и менеджера по персоналу, то ничего хорошего не получится. Руководитель должен делегировать обязанности другим сотрудникам.

Для этого необходимо сделать из сотрудника хорошего специалиста. Это и будет вашей задачей как лидера. Помните, что основная задача руководителя – это анализ, разработка и осуществление стратегии, тактики и контроля.

Правило №2: нельзя экономить на сотрудниках, если они настоящие профессионалы

Даже если сотрудник не приносит прямой прибыли, не думайте о его зарплате как об убытках. Рассматривайте эти расходы как инвестиции в развитие компании.

Правило №3: руководитель не должен выполнять чужую работу, хотя способен сделать ее быстрее и лучше

Гораздо эффективнее потратить время на обучение другого сотрудника, чем каждый раз заниматься своими не прямыми обязанностями. Проведите детальный инструктаж и обучение, после чего вы получите квалифицированного специалиста, которому можно доверять.

Правило №4: руководитель должен доверять команде, поскольку без этого нельзя создать сплоченный коллектив

Поэтому разрешите людям выполнять свою работу, ведь они получают за неё деньги. Иногда сотрудникам не хватает творческого подхода. Тогда нужно доверить подчинённому определенную область деятельности, поставить цели и предоставить полную свободу реализации. Вы должны осознать, что не можете успеть все. Поэтому доверяйте своим сотрудникам.

Правило №5: руководитель должен заранее смириться с ошибками

Они могут привести к потере денег, однако это не расходы, а плата за повышение квалификации сотрудников. Если ошибку допустил ваш подчиненный, дайте ему возможность сделать выводы и чему-то научиться.

Узнайте, кто полагается на вас больше всего, и подумайте, как помочь людям достичь самостоятельности. Обучение других высвободит вам время на важные занятия. Кроме того нужно разобраться и в ошибках руководства.

Возможно, вы неверно поставили задачу или в команде работает человек, который не соответствует своей должности.

Правило №6: руководитель должен организовать обратную связь

Подчиненные хотят видеть реакцию на свою работу, чтобы понимать, как они с ней справляются. Обратная связь работает и в другую сторону. Руководитель должен рассказывать о своих идеях другим членам команды. Коллеги помогут оценить реалистичность ваших замыслов  и тем самым уберечь вас от ошибок. Поэтому почаще прислушивайтесь к своим людям.

Правило №7: руководитель критикует поступки, а не личность

Делать замечания нужно в прошедшем времени. Таким образом вы даете понять, что ошибка не повторится в будущем. Эффективные замечания должны быть своевременными, объективными и конкретными. В свою очередь здраво воспринимайте критику. Не стоит спорить или оправдываться, ведь любая обратная связь очень важна.

Правило №8: руководитель не боится своих слабостей, но и не теряет авторитет

Не говорите подчиненным о своих сомнениях, однако всегда советуйтесь с командой. Откровенно сообщайте о проблемах, но не впадайте в панику. Для этого у вас в голове всегда должна быть пара готовых решений. Однако даже если их нет, вы обязаны контролировать свое эмоциональное состояние.

Правило №9: руководитель должен воплощать идеи команды, а для этого уметь слушать и слышать

Иногда ваше решение будет не таким эффективным, как решение кого-либо из сотрудников. Поэтому оставайтесь внимательным и открытым к диалогу.

Правило №10: всегда думайте о качестве продукта или услуги

Если у компании появились проблемы, руководители нужно задать себе вопрос: что я делаю не так? При ответах на вопрос нужно учитывать реалии рынка и предусмотреть, что будет в будущем. Возможно, на сегодняшний день ниша переполнена или у клиента отсутствует потребность в вашем товаре или услуге.

Правило №11: научитесь выслушивать собеседника до конца, и только потом принимать решение

Терпение – очень полезное качество для руководителя. Не давая собеседнику высказаться, руководитель рискует упустить что-то важное и совершить ошибку.

Правило №12: всегда ищите более эффективные способы выполнения работы

Такой способ обязательно существует, поэтому подумайте над ним по дороге с работы домой.

Правило №13: говорите только о том, что относится к теме обсуждения

Руководителю не стоит наслаждаться звуками собственного голоса, поэтому посторонние разговоры лучше свести к минимуму.

Правило №14: принять решение – это еще не все

Важно не только принять решение, но и правильно организовать процессы для его воплощения в жизнь.

Правило №15: хвалите и поощряйте людей так же часто, как вы выражаете собственное мнение

Ваши сотрудники ежедневно делают множество вещей, которые заслуживают похвалы. Выполняйте свои обязанности лидера, но при этом будьте добры и внимательны к людям. Искренне любите свое дело и компанию. Совершенствуйтесь постепенно, следуйте правилам и научитесь вырабатывать собственные.

Источник: http://business.alvinfixer.ru/upravlenie/pyatnadcat-pravil-effektivnogo-rukovoditelya/

Личная эффективность руководителя | Статьи | Журнал «Директор по персоналу»

Эффективный руководитель

Личная эффективность руководителя – тема огромного количества бизнес-тренингов и обучающих программ. Как определить, насколько вы эффективен управленец? Ответ ищите в статье HR-Director.ru.

Из этой статьи вы узнаете:

  • Существуют ли универсальные качества личности эффективного руководителя;
  • Всегда ли признаки эффективного руководителя объективны;
  • На что нужно обратить внимание при повышении личной эффективности руководителя.

Качества личности эффективного руководителя

Эффективность – это умение достигать поставленной цели в определенных условиях (время, ресурсы, качество).

Для современного руководителя быть эффективным значит обладать высокой профессиональной квалификацией и способностью оперативно решать стратегические и тактические задачи, стоящие перед компанией.

Личная эффективность руководителя – это его способность благодаря своим личностным характеристикам возглавлять компанию, управлять ей и отвечать за результат и его последствия.

Профессиональная эффективность руководителя определяется его корпоративной лояльностью, опытом, управленческими компетенциями.

В условиях современного бизнеса высокие требования предъявляются не только к профессиональному уровню, но и к личностным характеристикам управленца.

Качества личности эффективного руководителя выделяют в отдельную группу компетенций личной эффективности. Среди качеств эффективного управленца можно отметить:

Потребность в самовыражении

Эффективный руководитель всегда стремится к выявлению и развитию своих личностных возможностей. Он относится к своей работе как к миссии и трудится с полной самоотдачей. Приоритетом для него являются долгосрочные стратегические ценности и цели. Подобное отношение к работе не просто делает человека успешным управленцем. Оно наполняет его жизнь смыслом и движением.

Чувство ответственности

Успешный руководитель видит причины результатов своей деятельности во внутренних факторах: собственных усилиях, особенностях характера, профессиональной подготовке. Он умеет ставить цель и стремиться к ее реализации.

Склонность к саморазвитию

Современный руководитель заинтересован в том, чтобы выработать свой собственный индивидуальный стиль управления. Для этого он постоянно накапливает профессиональный опыт, совершенствует собственные навыки, расширяет знания, налаживает коммуникации.

Умение справляться с неудачами

Хороший управленец считает ошибки приобретенным опытом и умеет анализировать собственные промахи.

Высокая обучаемость

Для успешного руководителя характерна высокая учебная мотивация, активность в обучении, способность оперативно переносить теоретические знания в практику работы, желание отрабатывать полученные навыки в рабочих условиях.

Организованность

Эффективный управленец планирует и структурирует рабочее время, умеет расставлять приоритеты, делегировать полномочия и работать в команде. Он отличается аккуратностью и пунктуальностью.

Еще больше интересных материалов по теме вы найдете в разделе сайта «Коучинг для руководителя».

Самоконтроль

Для руководителя крайне важно умение контролировать себя в стрессовых и напряженных ситуациях, сохранять самообладание и сдерживать проявление эмоций.

Навыки формально-делового поведения

Успешный руководитель знаком с правилами бизнес-этикета, касающимися переговоров, встреч и презентаций. Он соблюдает дресс-код, следит за внешними проявлениями делового стиля.

Признаки эффективного руководителя

Безусловно, личная эффективность руководителя оценивается только по результатам деятельности. Разработаны разные методики оценки эффективности компании и руководителя, которые позволяют определить успешность работы с точки зрения достижения поставленных целей.

Личная эффективность: как HR-у всегда быть на высоте

Существуют, тем не менее, объективные признаки эффективного руководителя, которыми в той или иной степени обладают все успешные управленцы:

Умение делегировать полномочия

Руководителю важно уметь делегировать не только исполнение, но и управление. Признаком хорошего руководителя можно считать умение отказаться от чувства собственной значимости и желания тотального контроля ситуации.

Способность увольнять плохих сотрудников

Этот признак неслучайно выделен среди остальных. Очевидно, что умение мотивировать подчиненных – важнейшее умение руководителя. Однако многие директора, являясь хорошими управленцами, обладают неконфликтным характером. Такие руководители испытывают сложности с принятием решений и оттягивают увольнения до последнего, тем самым демотивируя коллектив.

Умение признавать ошибки

Признание своих промахов часто затруднительно для управленцев высокого уровня. Тем не менее, этот навык также относится к признакам эффективного руководителя. Признание ошибки повышает авторитет начальника в глазах подчиненных, ведь только сильный и успешный руководитель способен признать, что он не прав.

Вам будет полезен материал: Вчерашний исполнитель стал руководителем. Помогите ему выстроить иные отношения с бывшими коллегами.

Личная эффективность руководителя высока, если в управленческих процессах он руководствуется рядом правил, своеобразным кодексом. Успешный руководитель:

  • знает, что нужно сделать, четко определяет цель;
  • понимает, что хорошо для компании;
  • разрабатывает план действий;
  • отвечает за свои решения;
  • концентрируется на возможностях, а не на проблемах;
  • честен с коллегами по бизнесу;
  • выполняет обещанное;
  • принимает обдуманные решения.

Повышение личной эффективности руководителя

Темпы современного бизнеса вынуждают любого современного руководителя задаваться вопросами повышения своей эффективности.

Эффективный руководитель должен успевать больше, достигать максимального количества целей, обеспечивать рост и развитие своей компании.

В условиях высокой конкуренции повышение личной эффективности руководителя может помочь компании в целом оставаться успешной и продуктивной.

Для повышения эффективности управленцу любого уровня необходимо следовать следующим рекомендациям:

  • Эффективный руководитель умеет контролировать свое время. Использование принципов тайм-менеджмента – признак эффективного руководителя. Необходимо понимать, на что расходуется время, и стремиться оптимально организовывать свой рабочий день.
  • Успешный управленец концентрируется на целях и достижениях за рамками своей компании. Наиболее важен не сам факт выполнения работы, а конечный результат.
  • Хороший управленец всегда видит положительные моменты, акцентирует внимание на сильных качествах, как коллег и подчиненных, так и своих собственных.
  • Эффективный руководитель умеет определять приоритеты и концентрироваться на тех участках работы, которые приносят наиболее ощутимые результаты. Их деятельность, по сути, и есть выполнение приоритетных заданий.
  • Залог продуктивной деятельности любого управленца – принятие эффективных решений. Для руководителя важно принимать системные, основанные на фактах, взвешенные решения. Их не должно быть много, но они должны быть фундаментальными. Эффективный руководитель принимает решения согласно со стратегией, а не краткосрочными тактическими преимуществами, какими бы заманчивыми они ни были.

Для повышения личной эффективности руководителю необходимо, в первую очередь, принять самого себя, свои достоинства и недостатки. К сожалению, многие пытаются действовать по образцу «звездных» менеджеров и забывают о том, насколько важно найти свое место.

Намного эффективнее выработать собственный стиль управления. Не стоит забывать о том, что все качества личности эффективного руководителя по своей природе нейтральны. Успех приносит уникальное сочетание этих качеств.

Даже то, что зачастую воспринимается как слабая сторона, может стать зоной роста и развития.

Более подробно о том, какие качества личности эффективного руководителя можно считать универсальными, какие признаки эффективного руководителя наиболее объективны, как наилучшим образом стимулировать повышение личной эффективности руководителя, читайте в других материалах журнала «Директор по персоналу»:

Что сделать, чтобы сотрудники стали инициативнее, относились к работе с душой? Привнесите неформальность в общение руководителей с ними

8 способов совместить доверие сотрудникам и контроль за ними. Чтобы и не блокировать инициативу, и не допустить вседозволенности

Источник: https://www.hr-director.ru/article/65934-qqq-16-m3-lichnaya-effektivnost-rukovoditelya

Личная эффективность руководителя

Эффективный руководитель

Что такое личная эффективность руководителя, и как ее измерить? Всегда ли она влияет напрямую на успех компании? Можно ли этому научиться? Будем рассуждать логически.

Если вдуматься, сама формулировка темы содержит противоречие. Так как есть личная эффективность конкретного человека. И есть эффективность конкретного руководителя. И это не одно и то же. Когда говорят о личной эффективности, приходят на ум понятия «успешность» и «гармония».

Эффективным называют человека, который за ограниченный период времени достиг высоких результатов, не потеряв при этом себя, не растратив весь запас сил и сохранив желание жить активно и быть успешным во всех сферах жизни и далее.

Свойственно ли такому человеку лидерство? Вероятно, но не обязательно. Он может быть успешным свободным художником, путешественником, писателем и созидать что-то самостоятельно. Может ли такой человек быть эффективным руководителем? И да, и нет. Зависит от набора личных качеств.

Эффективная личность может быть неспособной к талантливому руководству.

Главное качество эффективного руководителя – уметь подобрать, организовать команду, которая способна за определенный срок выдать конкретные показатели успешности проекта. И при этом правильно рассчитать силы, не «перегореть», не дойдя до финиша.

Как измерить эффективность руководителя

Итак, как узнать в себе эффективного руководителя? В набор качеств и умений такого руководителя должно входить, как минимум, следующее:

  • Высокая самодисциплина и ответственность.
  • Настойчивость.
  • Умение рационально распоряжаться рабочим временем.
  • Постоянное стремление к развитию и совершенствованию личности и рабочих навыков.
  • Умение просто и ясно излагать свои мысли, внятно доносить их.
  • Разбираться в людях, уметь мотивировать, наставлять, ободрять, эффективно распределять роли в команде, ставить задачи.
  • Уметь контролировать процесс и каждую его составляющую.
  • Уметь делегировать.
  • Генерировать идеи.
  • Ставить мелкие и глобальные цели в интересах бизнеса и достигать их.
  • Иметь интуицию и деловое чутье.
  • Быть позитивным и не падать духом в случае неудач.
  • Быть смелым новатором, но при этом обладать здравым взглядом на вещи.
  • Иметь глобальную цель и никогда не упускать ее из виду.
  • Жаждать успеха.

Конечно же, главное мерило эффективности руководителя – это коммерческий успех его проекта. Это постоянное сохранение и повышение рентабельности вложенных средств и усилий.

Как сохранить себя

Как бы странно это ни звучало, эффективный руководитель должен себя беречь. Каждый человек – сам по себе ресурс, и ресурс ограниченный. И вы у себя один. Чтобы не устать в пути, не растерять кураж, не забыть, зачем это все задумывалось, – важно уметь переключаться, отдыхать, жить полной жизнью. И, чтобы этого достичь, уметь делегировать команде задачи недостаточно.

Поэтому, как правило, эффективные руководители – люди очень разносторонние. Они заботятся о здоровье своего тела и духа, занимаются спортом, различными психологическими практиками, путешествуют, обучаются в процессе любого нового для себя занятия, имеют хобби, увлечения и относятся к ним так же серьезно, как и к работе.

Еще один признак эффективности руководителя – это динамика во всем. Эффективный предприниматель каждый день в бою. Даже если границы на замке, и для беспокойств сегодня нет повода, – бизнес не должен стоять на месте, иначе он может остановиться завтра. В дни «тишины» такой руководитель как стратег строит новые планы, изучает тенденции, анализирует полученный опыт, делает выводы на будущее.

Если вы видите уравновешенного, цельного, уверенного в себе человека, который день за днем достигает обозначенных целей, стойко переносит неудачи и воспринимает их как ценный опыт, имеет планы на завтра и на три года вперед, пользуется авторитетом и уважением коллег, умеет восстанавливать силы, имеет широкий кругозор и увлечения, аргументирует свои утверждения и держит слово – перед вами эффективный руководитель.

Можно ли повысить личную эффективность

Человек не компьютерная модель, где заданные параметры рассчитаны и продуманы с мельчайшей точностью для решения конкретных задач, а всего лишь дитя природы. Но человек, имеющий цель и идущий к ней безостановочно, способен на гораздо большее, чем машина. Вы сами можете менять свои параметры и качества, усиливая те из них, которые кажутся вам наиболее важными.

Существует огромное количество тренингов, семинаров и курсов, направленных на повышение личной эффективности руководителя. Они учат различным бизнес-приемам, тайм-менеджменту, оперативному контролю и эффективному руководству, навыкам презентации, разным управленческим подходам, обещают повышение коммуникативных навыков, личной мотивации и успешности.

Многие из них действительно заслуживают внимания и могут дать необходимые знания и практику для укрепления вашего руководительского бастиона.

Но важно понимать, что эти тренинги и семинары – тоже чей-то коммерческий проект, поэтому не стоит ждать чудес. Вам укажут направление и продемонстрируют несколько типовых сценариев развития событий.

Но далее – ваша личная работа: отлаживание и тренировка полученных навыков в своем бизнесе, со своей командой.

Немало уроков можно извлечь и из личного опыта, опыта коллег и конкурентов – иногда бесплатно. Важны внимательность и анализ. Умение «не удваивать ставку, когда нужно пасовать». И не забывайте о синергии. Если ваш бизнес – командная игра, одному вам не справиться. Учитесь доверять людям, распределять силы и в развитие команды вкладывать не меньше усилий, чем в свое личное.

Источник: https://zhazhda.biz/base/lichnaya-effektivnost-rukovoditelya

Какими качествами должен обладать руководитель — личные, профессиональные

Эффективный руководитель

Быть лидером достаточно сложно. Не только из-за возлагаемой на него ответственности, но и потому, что во многих коллективах действия и интеллект руководителей оцениваются достаточно скептически.

Помимо этого, начальникам приписывают также различные негативные черты характера, например, высокомерие. Однако в большинстве случаев лидеры достойны уважения.

Ведь они не родились хорошими руководителями, а приложили немало усилий для достижения цели.

Перед назначением человека на высокую должность, его кандидатура чаще всего оценивается по определенным критериям. Основным предметом дискуссий является наличие определенных навыков и особенностей характера.

Разобраться с тем, какими качествами должен обладать руководитель, поможет психология управления. Прежде всего, это будут те индивидуальные характеристики, которые способствуют успешной реализации на руководящей должности.

Лишь те люди, которые соответствуют подобным требованиям или могут развить в себе недостающие качества, способны добиться карьерного роста и занять кресло начальника.

Оптимальная самооценка

Сложно стать хорошим начальником, не умея контролировать собственные шаги и действия, а также не оценивая их с критической точки зрения. Необходима правильная самооценка и для комфортных взаимоотношений с коллегами по работе. Начальник, обладающий данным качеством, предъявляет к своим подчиненным адекватные требования. Он знает, какие нагрузки будут для них посильными.

Высокие амбиции

Данную особенность характера можно назвать двигателем, необходимым для успешного продвижения по карьерной лестнице. Вся деятельность, которую выполняет сотрудник с высокими амбициями, направлена на улучшение работы компании.

Часто именно это позволяет ему выделиться и получить пропозицию относительно повышения. Важна амбициозность и для тех, кто занимается собственным бизнесом. Ведь при ее отсутствии человек, вероятнее всего, разорится или же останется хозяином мелкого киоска.

Хотя у него может быть потенциал стать владельцем супермаркета.

Решительность и настойчивость

Если бояться неудач и всего неизвестного, быть податливым к мнению окружающих – достичь успеха вряд ли получится. Несомненно, все люди переживают, размышляя о потенциальных рисках. Однако преувеличивать свои страхи не стоит. Эффективный руководитель хотя и боится, но будет упорно двигаться к достижению своих планов. Даже если после первых шагов успех так и не приблизится.

Уравновешенность и терпеливость

Начальник, теряющий самообладание и не умеющий контролировать проявления своих эмоций вряд ли будет выглядеть в глазах сотрудников авторитетным специалистом.

И наоборот, личные качества руководителя, за которые его всегда будут уважать – это уравновешенность и спокойствие.

Энергичный и оптимистично настроенный начальник будет сотрудникам примером и вдохновением для улучшения работоспособности.

Ответственность

Для настоящего лидера ответственность не ограничивается работой. Она также распространяется на весь коллектив. Грош цена руководителю, если он отстраненно себя ведет. Ощущая отчуждение, люди перестанут доверять такому начальнику. Что негативно отразиться на продуктивности рабочего процесса.

Требовательность

Все сотрудники обязаны качественно выполнять определенные задачи. Если же им дать малейший повод для проявления безответственности – нарушится организованность и слаженность работы.

Поэтому каждый руководитель должен помнить, что дисциплина в коллективе зависит именно от него.

Чтобы указания выполнялись безоговорочно и быстро, хороший управитель дает их ровным и доброжелательным голосом и относится к подчиненным справедливо, но строго. Угрозы и крики – тактика, применять которую не стоит.

Равное отношение

Многие управленцы к сотрудникам относятся по-разному. Нужно помнить, что коллективы этого не прощают. Поэтому не стоит делить людей на любимчиков и обычных сотрудников. Ко всем нужно относиться одинаково.

Уважение и чувство такта

В коллективе почтительного отношения достоин каждый сотрудник, даже обычная уборщица. Людей нужно не унижать, а поддерживать, усиливая их веру в себя.

Многие единогласны во мнении, что идеальный руководитель умеет интересоваться здоровьем сотрудников, сопереживает им, а также может разрядить напряженную обстановку шуткой. Такой начальник воспринимается сотрудниками, как близкий человек.

Поэтому они стараются выполнять работу предельно качественно, стараясь не огорчать его.

Профессиональные качества идеального руководителя

От профессионализма начальника во многом зависит успешность компании. Поэтому каждый управленец должен соответствовать таким требованиям:

Углубленные знания

Лидер, который является образцом для подражания и имеет авторитет при принятии важных решений, есть в каждом коллективе. Именно таким компетентным в определенной сфере деятельности человеком должен быть начальник.

А чтобы принятые решения действительно были правильными, необходимо иметь глубокие знания.

Не менее важны и такие профессиональные качества руководителя, как постоянное стремление к разностороннему развитию и самообразованию, умение выявлять проблемы и эффективно их устранять, учитывая мнение других специалистов.

Организаторские способности

Умение организовывать работу – тоже относится к особенностям характера, необходимым каждому начальнику. Ведь только слаженное взаимодействие между всеми сотрудниками приведет к тому, что фирма будет процветать и развиваться.

Умение не затягивать с принятием решений

Начальник должен иметь быструю реакцию на возникающие ситуации, уметь анализировать их, а также мгновенно выдавать приказы. Во многих случаях нельзя медлить, проявляя растерянность или нерешительность. Руководитель отвечает и за товарно-материальные ценности, и за людей. Поэтому он должен четко понимать, что нужно делать в разных ситуациях.

Деловые качества, свойственные хорошему управленцу

Говоря о том, каким должен быть руководитель, нельзя не сказать и о деловых качествах. Особое внимание стоит обратить на такие индивидуальные особенности:

  • персональное принятие решений и личная за них ответственность. Иными словами, хороший начальник сам решения принимает, а не перепоручает другим людям. Сам же он их и осуществляет;
  • стремление к работе над собой и над развитием коллектива. Управленец должен искать новые подходы, способные сделать рабочий процесс более эффективным. Какой бы деятельностью не занималась компания, ее успешность всегда будет напрямую связана с постоянным продвижением, поиском современных решений, а также с влиянием новейших технологий;
  • способность приспосабливаться к разным новинкам, а также изменениям в сфере деятельности, которая для компании является профильной;
  • способность подбирать методы управления, которые максимально соответствуют характеру коллектива. Достигать желаемых целей не всегда нужно любой ценой. Перед коллективом ставить нужно только те задачи, которые ему посильны. Поэтому нужно научиться вырабатывать такой ритм работы, который будет комфортным в коллективе для каждого человека.

В зависимости от возникающих в коллективе ситуаций, хороший начальник вынужден примерять на себя разные роли. Начальник, словно отец, который может наказывать либо поощрять. Причем всегда это будет справедливым решением.

Иногда он становится командиром батальона, который может принять тяжелое решение и послать солдата на смерть, если это единственный возможный вариант решения проблемы. В это время он не будет держаться в стороне, а возглавит группу. Временами он является другом, который поддерживает и не бросает коллегу наедине с его проблемой.

Однако всегда начальник остается начальником, так как интересы компании должны быть для него приоритетными.

Если в своем характере вы имеете все основные качества, чтобы занять руководящую должность, можете быть уверенными – она непременно станет вашей. Всем же остальным стоит пробовать работать над своим саморазвитием, например, начав с повышения амбициозности. Возможно, именно этот шаг сделает вашу карьеру более успешной.

Источник: https://ktovdele.ru/kakim-dolzhen-byt-effektivnyj-rukovoditel.html

Моя психология
Добавить комментарий