Как привлечь клиентов в магазин?

Как привлечь клиентов в магазин?

Как привлечь клиентов в магазин?
Подробности : 20.06.2016 11:57   Антон Кореев

Открывая новый магазин, владельцы никогда не знают заранее, будет ли он по-настоящему популярным или станет пустовать.

И действительно, можно заметить, как сплошь и рядом одни магазины закрываются, в них практически нет покупателей, а другие, находящиеся в том же районе и торгующие теми же продуктами – процветают и расширяются день ото дня.

В чем же секрет успеха? Попробуем почерпнуть опыт у владельцев известных гипермаркетов, которые открывают все новые и новые магазины по всей стране.

Гипермаркет «Перекресток»

Эта торговая сеть владеющая множеством магазинов в шаговой доступности, нацелена на то, чтобы у покупателей всегда были свежие, качественные и недорогие продукты. К концу 2015 года сеть гипермаркетов включала в себя 478 торговых точек, которые находятся в 111 городах РФ.

Реклама основана на привлечении внимания, на объявление акций, скидок, предоставление бонусов своим покупателям.

К примеру, появившиеся на московских улицах билборды, предлагают «Мясо за полцены» Возможно, это предложение и не ново, не вполне соответствует действительности, но оно находит отклик у покупателей, показывает, что в этом магазине учитывает покупательские способности в условиях кризиса.

Особенности рекланых кампаний

По словам директора по маркетингу торговой сети «Перекрёсток» Дмитрия Медведева, успех складывается из умения найти подход к каждому покупателю. С помощью мобильной сети производятся рассылки, предлагающие скидки на те товары, которые привыкли покупать здесь постоянные клиенты. Основной упор делается на наружной рекламе, которая составляет около 50% всей рекламой кампании.

Еще 40% отводится рекламе на телевидении, и оставшиеся 10% распределяются между радио рекламой и digital. В наружной рекламе предпочтение отдается щитам 3х6, используются сити-форматы, плакаты, придорожные щиты.

Их обычно располагают вблизи от магазина, чтобы весь внешний вид говорил о том, что здесь жизнь бьет ключом, сюда стекаются жители района, именно здесь сосредоточены интересы и желания потребителей.

Перед открытием каждого нового супермаркета рядом с ним устанавливают щиты, рекламирующие отдельные товары и цены на них. К примеру, на щите демонстрируются яблоки по цене 39 рублей.

Суть такой рекламы сводится к тому, что покупатель видит реальные цены, может составить свое мнение об уровне цен в этом магазине в целом.

Это позволяет оценить свои возможности и понять, что здесь действительно недорого, что при посещении не возникнет неловкости и смущения от невозможности заплатить.

Еще один щит гласит, что «Перекресток» снижает цены на 3500 видов продуктов. Безусловно, такая реклама привлекает и притягивает к себе покупателей. Также в «Перекрестке» введена система премирования покупателей. Баллы начисляются на те товары, которые покупаются чаще всего.

Рекламисты уделили большое значение разработке фирменного стиля магазинов «Дикси» После переработки логотип стал очень выразительным и запоминающимся.

Так его основным элементом стала единственная буква «Д», которая находится в центре оранжевой окружности. Логотип легко запоминается, выделяется на общем фоне подобных вывесок, привлекает внимание.

К тому же оранжевый цвет способен повышать настроение и создавать атмосферу доверия и надежности.

Лицом компании стала героиня из семейного сериала «33 квадратных метра», которая ассоциируется у многих с домашним уютом, с домочадцами, которым можно доверять. От ролика к ролику Клара Захаровна открывает для себя все больше привилегий, которые дает доступность магазина «ДИКСИ», а затем начинает советовать его своим знакомым. Вот один из подобных роликов:

А здесь посмотрите другие ролики этой компании, чтобы составить свое собственное мнение о качестве и лаконичности этой рекламы:

Для рекламирования используется основной слоган «Приятного супермаркета», который отражает направление всей деятельности компании. На новую рекламную кампанию в 2012 году было потрачено 33 млн. рублей.

Основное внимание в ней было уделено качеству сервиса, оказываемого каждому посетителю.

Были выделены причины, по которым в данных магазинах лучше, чем в других, что дает покупателям ответ на вопрос: «почему мы должны приходить за покупками именно сюда?»

Так, было создано пять видов рекламных обращений, которые размещались на билбордах и щитах. Рисунки были выложены изображениями продуктов, предлагаемых в супермаркетах, чтобы каждый мог ознакомиться с ассортиментом, даже не заходя внутрь.

Надписи гласили: «Носим на руках покупки до авто», « Упаковку на кассе берем на себя», «С нашей тележкой приятно ходить за ручку», « Скажете, что приготовили сами», «Любите ли вы дегустации, как любим их мы» Такие простые фразы легче всего проникают в сознание людей.

В них нет никакой подоплеки, хитрости, поэтому они так хорошо запоминаются и обращают на себя внимание.

Также привлекает внимание 30-ти секундный видео-ролик, который демонстрирует взрослого, уже привыкшего отказывать себе во всем человека. В нем борются желания ребенка и запреты общества, которые формируются воспитанием и требованиями этикета. И только в супермаркете «Азбука вкуса» ему разрешено делать то, что он хочет, покупая те продукты, которые действительно нравятся.

Ролик напоминает о том, что простые человеческие радости могут быть доступны, если существует недорогая и качественная еда, что даже в условиях кризиса можно найти место, где всегда стабильно и надежно. Такой способ рекламирования очень доходчиво показывает, что удовольствия можно получать от самых простых вещей, а это всегда находит отклик в душах людей.

Гипермаркеты «Карусель»

Одним из интересных дизайнерских решений рекламирования гипермаркетов «Карусель», стало использование в качестве изображений сказочных иллюстраций.

К примеру, были выпущены плакаты, изображающие Бабу Ягу в избушке, у которой множество куриных ножек; или ворону, выпустившую из клюва сыр и лису, которую этим сыром просто завалило.

Такие плакаты говорят сами за себя, основной упор сделан на те продукты, которые предлагаются в гипермаркетах. Безусловно, если бы рекламодатели перенесли их на крупные щиты и разместили на улицах города, то эффект от рекламы был бы еще выше.

Политикой руководства является ориентация на предоставления покупателям наиболее приемлемых в регионе цен. Тщательное изучение рынка позволяет снижать стоимость продуктов относительно конкурирующих организаций. Это означает приток покупателей и появление постоянных клиентов.

Кроме этого предлагаются накопительные карты, в которых за каждые потраченные 100 рублей начисляется 10 баллов. В дальнейшем можно рассчитываться именно этими баллами, экономя на последующих покупках. Гипермаркеты «Карусель» проводят постоянные акции, розыгрыши ценных призов.

К примеру, здесь частенько разыгрывают автомобили, что само по себе повышает интерес и желание стать участником такой лотереи. Здесь выпускаются каталоги продукции, где каждый может найти лучшие предложения, также тут публикуют кулинарные рецепты, в составе которых присутствуют продукты из этого магазина.

Лозунгом магазина является фраза: «мы любим низкие цены»

К примеру, вот ролик, где красная икра предлагается всего по 159 рублей.

В «Карусели» можно купить даже бензин, что привлекает не только домохозяек, но и успешных занятых мужчин.

Магазины «Магнит» имеют формат «магазин у дома», что является невероятно привлекательным и удобным для людей. Именно эта ориентация позволяет иметь постоянных покупателей независимо от географии нахождения торговых точек.

Здесь вы можете посмотреть видео, в котором сравниваются преимущества магазинов «Магнит» по отношению к таким крупным конкурентам, как гипермаркеты «Перекресток»

А здесь небольшой ролик о том, что все прохожие просто как магнитом притягиваются к наружным стенкам супермаркетов шаговой доступности.

Подводя итог, можно отметить тот факт, что реклама таких магазинов основана на поиске доверия и расположения у покупателей.

Все предложения нацелены на то, чтобы посетителям было удобно, комфортно, чтобы цены были ниже, чем у конкурентов, а продукция была отменного качества.

Рекламные призывы не должны быть пустыми, каждое предложение должно подкрепляться делами, чтобы не вызвать разочарования у вашей аудитории.

Источник: https://www.MosoblReclama.ru/states/spravka/rekalama-tovarov-i-uslug/1114-kak-privlech-klientov-v-magazin

Как привлечь покупателей в свой бизнес?

Как привлечь клиентов в магазин?

Количество магазинов, в том числе работающих в интернете, постоянно растёт. Некоторые не имеют проблем с покупателями, другие же не могут нарастить поток клиентов, или даже теряют их. От чего это зависит?

Выбор товара

Покупатель делает свой выбор по одной из таких схем:

  • Он специально пришёл в магазин, чтобы найти конкретный товар или (бренд, марку, цвет, сорт). В таком случае товар устраивает потребителя по качеству, цене, составу или по нескольким из этих пунктов.
  • Покупатель хочет найти товар определённого назначения, но не знает, на какой модели остановить свой выбор. Пример: человек зашёл в отдел зимней обуви, но не решил, что именно хочет купить. Возможные варианты: из натурального материала или заменителя, известного производителя или китайский ширпотреб, чёрный или коричневый цвет обуви. Чаще делают выбор в пределах одного ценового диапазона, отдавая предпочтение одному из брендов обуви.
  • Спонтанные покупки. Основным критерием товара должно быть «фишка», побуждающая к покупке. Это могут быть модели одежды, обуви, имеющие необычный цвет или фасон, предметы мебели оригинальной формы. Часто покупают спонтанно недорогие предметы яркого цвета или что-то инновационные. При этом на самом деле они могут быть не очень нужны покупателю.

Покупатель чаще всего идёт в магазин, расположенный рядом. Собираясь открыть новую торговую точку, изучают состав населения в районе, решают, какой процент может стать целевой аудиторией. Особенно важно это для магазинов пищевых продуктов, кафе, баров.

Если состав населения подходит для заведения, но поблизости уже есть несколько точек такого же рода, решают, в чём будет его преимущество, какое уникальное торговое предложение будет стимулировать привлечение покупателей. Возможно, стоит подыскать другой район или улицу.

Для магазинов мебели это не так важно.

Если покупатель обращается в магазин, чтобы купить конкретный товар, задача продавца – разместить продукцию так, чтобы его было легко найти среди всего разнообразия продуктов. В случае с магазином пищевых продуктов это удобное размещение упаковок на полках. В онлайн-магазине – удобное юзабилити сайта.

Онлайн или оффлайн продажи

Когда посетитель ищет определённый товар, но не решается сделать выбор, ему нужно помочь определиться. Здесь важную роль играют продавцы и консультанты или маркетинговый план интернет-магазина.

Певые должны хорошо разбираться в характеристиках товаров, которыми торгует магазин, понять, что привлекает покупателя, какой цвет им больше подходит. В офлайн-магазинах должны быть созданы условия для примерки: кабинки, пуфики, зеркала.

Это больше касается отделов обуви и одежды.

Решиться на спонтанную покупку может каждый, у кого есть такая финансовая возможность. Для этого у человека должно возникнуть непреодолимое желание, или он должен почувствовать острую необходимость приобрести этот товар. Многие изделия можно продать под воздействием импульса рекламы.

Пример: проходя мимо отдела кухонных электроприборов, женщина услышала интересную рекламу соковыжималки. Она подумала, что такая хорошая вещь красивого цвета отлично впишется в интерьер кухни, и купила её. Хотя неизвестно, будет ли она пользоваться прибором для приготовления сока вообще. Тот же пример уместен и для интернета.

Броское фото и красочная характеристика может заставить купить соковыжималку без серьёзной необходимости в ней.

Чтобы разработать правильную маркетинговую политику, собирают сведения о соседних магазинах такого же профиля. Это ассортимент, качество товара, график работы, виды рекламы. Изучают целевую аудиторию.

Составляют подробный план со сроками проведения и контроля каждого мероприятия.

Постоянно анализируют количество покупок и размер одного чека, изменяют способы воздействия на покупателя, чтобы продать больше товаров.

Все мероприятия оффлайн-торговли можно разделить на внешние и внутренние. Внешние – рекламные баннеры, вывеска, окрашенная в яркий цвет, оформление территории возле магазина. Внутренние – проведение акций, изменение дизайна, окраска стен в яркий или пастельный цвета, правильное размещение товара.

Работа с покупателем вживую

Внешний вид магазина, расположение отделов в помещении и товаров на полках или юзабилити сайта интернет-магазина имеет большое значение для всех категорий клиентов. Если покупатель не найдёт нужный ему товар, он его не купит.

В тоже время маркетологи советуют часто переставлять товар, раз в полгода полностью менять его расположение, чтобы вызывать интерес у постоянных клиентов.

Но далеко не все станут обходить отделы, чтобы найти макароны или картофель, многие уйдут в соседний магазин, где все привычно и знакомо. Используя правила мерчандайзинга, отдел, где находятся повседневные продукты, как хлеб и молоко, располагают в конце помещения.

Проходя за ними, покупатель может найти и взять другие продукты. С этой же целью по пути следования располагают детский товар или то, что может привлечь внимание детей.

Изменять стоит дизайн магазина, но так, чтобы это не отражалось на удобстве. Например, магазины обуви регулярно обновляют витрины, детской одежды выставляют образцы игрушек, окрашенных в яркий цвет. Магазины пищевых продуктов меняют объявления о новых скидках, используя таблички яркого цвета «Цена дня». Интернет-магазин усовершенствует дизайн и юзабилити сайта.

Покупатель обычно хочет не только получить товар, подсознательно он желает ощутить радость от приобретения и обладания товаром, повысить свою самооценку. Он не прочь сэкономить.

Настроение потенциального клиента поднимают ненавязчивая музыка, приятные ароматы, нейтральный цвет и красивый дизайн помещения. Об этом должны заботиться маркетологи. Внутри заведения должно быть качественное освещение.

Например, в примерочных кабинках устанавливают профессиональный свет, не изменяющий цвета товара.

К магазину должно быть удобно подойти и подъехать. Здесь имеет значение освещённость фасада вечером, площадь парковки для машин клиентов. Возможно, стоит сделать её больше. Крупные супермаркеты и гипермаркеты разрабатывают маршруты, выделяют свой автобус яркого цвета, который подвозит покупателей к магазину через весь город за полцены или даже бесплатно.

Рекламные акции

Как привлечь внимание покупателей к новому магазину? Информировать клиентов о том, какие товары и услуги предоставляет заведение, призвана реклама. Практически всем стоит воспользоваться рекламой через интернет. Создают свой сайт, на котором размещают все необходимую информацию, ориентируют его на привлечение клиентов.

Здесь они смогут найти информацию об ассортименте, планируемых акциях. Реклама через интернет зависит от вида товара. Основные пути размещения рекламы интернет-магазина – контекстная реклама, таргетированная реклама ВКонтакте, Инстаграм, размещение видеороликов в Ютуб.

Часто покупатель переходит на сайт в интернете, расположенный на первой странице поисковика, в случае если он что-то искал. Эффективно использовать email-рассылку.

Эти же виды рекламы используют все магазины. Кроме этого офлайн-магазины используют наружную рекламу – размещают привлекающие баннеры, растяжки, изготовляют красивую и броскую вывеску яркого цвета на той стороне, которую видит основной поток проходящих мимо потенциальных клиентов. Это позволит быстро найти заведение.

Рекламировать продукцию и услуги нужно регулярно, используя различные способы. Например, один месяц проводят акцию с вручением подарков, на следующий – дегустацию. Проводят рекламные мероприятия, предоставляют бонусы и скидки, раздают подарки и призы. Предлагают дисконтные карточки. Скидки по ним составляют от 3 до 15%. Призами могут быть:

  • Набор посуды.
  • Бытовая техника.
  • Детский ассортимент игрушек, окрашенных в яркий цвет.

Постоянно учитывают интересы целевой аудитории. Рекламируя магазин женской одежды, проводят акции с вручением косметики или аксессуаров, а детской одежды – разыгрывают детских игрушки яркого цвета.

Магазин, продающий детский ассортимент, ориентируется сразу на две категории покупателей – родителей и детей. В его оформлении используют яркие цвета, изображения сказочных персонажей. Покупают детский товар родители часто, и обычно не экономят на него денег.

Но если магазин детской одежды не понравится ребёнку, он уведёт родителей.

Как привлечь покупателей на рынке максимально конкурентом? Торговое место должно взывать у покупателя положительные эмоции. Зачастую используют «агрессивные» способы привлечения внимания к товару: кричащие цвета, необычную музыку или антураж.

Можно развесить или расположить товары оригинальным способом, например, создать натюрморт из фруктов. Хорошо, если продавец опрятен и вежлив, обращает внимание на свой внешний вид. Ценники имеют яркий цвет, а цены хорошо читаются.

Используют рекламные мероприятия: дегустацию, скидки.

Работа с покупателям

Огромное значение в росте количества продаж имеет работа продавцов. От их навыков, знаний и желания зависит, сделает ли посетитель покупку или уйдёт к конкуренту. Чтобы продавец справлялся с обязанностями, его обучают и мотивируют. Регулярно проводят семинары, беседы. Выплачивают процент от суммы продаж.

Продавец поможет при выборе товара, или услуги, незнакомых покупателю. Пример: в супермаркете пищевых продуктов персонал ориентируется в размещении отделов и товаров в них.

Продавец мебели хорошо знает свой товар, владеет информацией о производителе, ассортименте, возможности изготовления мебели по индивидуальному заказу.

Продавец хозяйственных или строительных магазинов знает свой товар, разбирается в условиях его применения, правилах использования.

Сотрудники, продающие через интернет, должны обладать навыками общения, уметь быстро найти общий язык с клиентом, быть вежливыми, знать свойства товара. Продавцы оптовых партий товара учитывают различия между розничной и оптовой торговлей.

Представителям розничной торговли нужно продать за единицу времени как можно больше товара, обслужить максимальное количество клиентов. При оптовых закупках увеличивают количество продукции, купленной одним покупателем. Здесь важен индивидуальный подход к каждому покупателю.

Оптовые партии обычно продают через интернет-магазины.

Источник: http://ontask.ru/advert/kak-privlech-pokupatelej.html

Как привлечь клиентов бесплатными «плюшками»: 14 рабочих идей

Как привлечь клиентов в магазин?

Тренеры по бизнесу и маркетингу часто дают владельцам малого и среднего бизнеса одну рекомендацию: для того чтобы привлечь новых клиентов, нужно предложить им что-то бесплатное, что-то, от чего им будет сложно отказаться. И изначально это действительно правильный совет.

Бесплатный первый шаг отлично снимает возражение, может значительно увеличить конверсию, позволяет подогреть «холодную» аудиторию и вызвать у нее доверие. Особо удачные примеры создают еще и вирусный эффект. Кстати, первый шаг может быть и не бесплатным, а просто очень дешевым, то есть безрисковым для клиента.

Однако обычно обучение сводится к тому, что спикер предлагает несколько выдающихся мировых примеров и делает призыв в стиле «И вы что-нибудь такое придумайте!». А как думать, где искать примеры, как сделать круто – никто не знает.

В этой статье я дам 14 рабочих методов привлечения новых клиентов, которые вы сможете внедрить уже на следующий день после прочтения. Просто примерьте каждый пример на свой бизнес и подумайте, в каком виде можно реализовать именно этот вариант.

https://www.youtube.com/watch?v=ljorTPsT85M

Сразу уточню, что данные советы актуальны в первую очередь для привлечения клиентов в малый бизнес, и не имеют никакого отношения к инфобизнесу, автоворонкам и email-рассылкам.

Тест-драйвы и его виды

Казалось, это самый банальный пример, если говорить о простых и понятных товарах – примерка одежды и тест-драйв автомобиля давно набили оскомину. Но не спешите пропускать этот пункт – чуть ниже я расскажу, как его реализовать на примере товаров и услуг, которые сложно тестировать.

Идея №1 – аренда товара для теста

С повседневными товарами все просто – предложить дегустацию в том или ином виде, в зависимости от предназначения товара. Косметика – нанести, продукты – попробовать, аппаратурой – воспользоваться.

Но есть товары, эффект от которых не сразу будет понятен. Например, мебель может не подойти к интерьеру, велосипед через какое-то время окажется неудобным – в этом случае тест-драйвом будет более длительная аренда.

Предложите своим клиентам взять товар на некоторое время попользоваться.

Возможно, даже есть смысл сделать аренду платной. В качестве альтернативы покупке, если покупатель очень сомневается и близок к тому, чтобы совсем отказаться.

Эта идея пришла, когда я захотел приобрести загородный дом. Я уже начал смотреть землю, изучать предложения. А потом подумал – а вдруг мне будет некомфортно жить за городом? И вместо покупки решил арендовать. В итоге уже через несколько месяцев я понял, что идея была не самой удачной, и переехал в квартиру в городе.

Да, в данном случае аренда не привела меня к покупке, но шанс однозначно был.

Теперь я всегда перед покупкой стараюсь взять товар в аренду. Аналогичным образом я принял решение не покупать самокат, но решился на покупку кедровой бочки домой. (Разумеется, аренда должна быть оформлена юридически, с залогом, или под присмотром, чтобы исключить риск ущерба).

Идея №2: подарите всего один шаг!

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда услуга состоит из большого количества шагов. Можно бесплатно предложить сделать некоторые из них, причем необязательно первый.

Когда я писал книгу, редактор предложила мне отредактировать одну страницу бесплатно. В итоге я решил работать с ней, хотя ее услуги были в 2 раза дороже большинства других вариантов. С аналогичным предложением я столкнулся, когда мне заказали рекламу на англоязычную аудиторию, и пришлось переводить договор – одну страницу мне сделали в качестве презентации.

В ремонте часто предлагают выезд замерщика бесплатно – но это уже заезжено. В клининге можно бесплатно убираться только в коридоре, и предлагать после этого полноценную уборку.

Так почему бы не предложить сделать мини-ремонт в каком-то одном уголке, просто чтобы показать, что руки из того места растут? Я слышал о том, что некоторые рабочие так и делают, но сам, к сожалению, с этим не сталкивался.

Если вы решите воспользоваться этим способом, учтите один нюанс. Нет смысла предлагать стричь полголовы, сверлить в стене дырки под вашу картину и предлагать другие необратимые варианты. Важно, чтобы для клиента этот шаг был просто неким аналогом тест-драйва, который ни к чему не обязывает.

Если у вас услуга, разложите ее на все возможные шаги и подумайте, какой из них вы можете предложить бесплатно.

Идея №3 – пробный период

Этот вариант отлично работает в тех случаях, когда человек платит за время пользования услугой – различные онлайн-сервисы, домашний интернет, IT-обслуживание и прочие виды абонентского бизнеса.

Как вы уже, наверное, догадались, тест-драйвом здесь будет пробный период. Причем, выражаться он может как во времени (первая неделя бесплатно), так и в деньгах (дарим 1000 р. на депозит).

Пользуйтесь, оценивайте и решайте, готовы ли вы платить за это постоянно.

Если продукт действительно качественный, позволяет экономить деньги или время, значительно упрощает жизнь – сложно будет потом от него отказаться.

Я так в свое время пересел с автомобиля на такси (получил 3 бесплатных поездки и понял, что для меня это куда удобнее). Недаром такие агрегаторы, как «Яндекс.Такси», Get.Taxi и Uber присылают щедрые промо-коды, если вы давно не пользовались их сервисом.

Источник: https://TexTerra.ru/blog/kak-privlech-klientov-besplatnymi-plyushkami-14-rabochikh-idey.html

Как привлечь клиентов: 7 проверенных способов

Как привлечь клиентов в магазин?

У вас мало клиентов? Низкие продажи? А что вы делаете для того, чтобы их привлечь?

Если вы решили стать предпринимателем, то должны понимать, что от количества клиентов в вашем деле зависит количество прибыли. Но люди не станут покупать товары и услуги низкого качества. Поэтому, прежде чем задумываться над привлечением потенциальных покупателей, позаботьтесь о качестве вашего предложения и улучшении системы обслуживания.

Вы наверняка слышали о формуле: нет клиентов = нет продаж = нет бизнеса = нет системы привлечения клиентов = нет клиентов. Это замкнутый круг.

Но давайте разберёмся, почему может случиться так, что клиентов мало или нет вообще:

  1. Предложение не актуально или низкого качества.
  2. Нет понимания: как привлекать, удерживать клиентов и как с ними работать.
  3. Неправильная целевая аудитория. Предприниматель не понимает, для кого его товар / услуга, и не знает желаний и потребностей своих клиентов.
  4. Нет контроля. Собственник не собирает данные о своих рекламных кампаниях, маркетинговых ходах, эффективности тех или других инструментов.
  5. Предложение ничем не отличается от действий конкурентов.

Многие начинающие предприниматели не задают себе вопрос «Где взять клиентов?». Но в этом их большая проблема. Ведь придумать, чем заниматься, довольно просто. Но сначала стоит разобраться, нужно ли это людям.

 А как можно развивать свой бизнес, если нет стабильного высокого «потока» покупателей? Для того чтобы его найти, вам стоит позаботиться о грамотном маркетинге.

 Все предприниматели по отношению к маркетингу делятся на 2 категории:

  1. Считают, что им совершенно не нужен маркетинг. Они убеждены, что отлично справятся без него, и не понимают, зачем тратить на это деньги.
  2. Понимают важность маркетинга и стараются изучать его особенности. Они пробуют разные возможности, испытывают на своём бизнесе, и это даёт им хороший поток клиентов.

Часто новые предприниматели думают: «Я создам своё дело, своё предложение и клиенты найдутся сами». Но проходит время, а покупателей всё нет. В чём же дело? Для того чтобы быстро привлечь новых клиентов, попробуйте использовать эти несколько проверенных стратегий:

Многим сделать этот шаг мешает неуверенность: «А вдруг это никому не нужно? А что если у конкурентов продукт/ услуга лучше? Какое место я буду занимать на рынке?».

Правда в том, что всегда будут люди, которые делают что-то лучше или хуже вас. Поэтому верьте в свою идею и не бойтесь смело заявить о ней.

После того, как вы начали бизнес, вам сразу нужны будут клиенты. Поэтому позаботьтесь об этом заранее. Поговорите с друзьями, знакомыми – может, они знают, кому будет полезно ваше предложение.

Многие клиенты находят то, что им нужно, просто листая ленту новостей в соцсетях. Позаботьтесь о том, чтобы ваш профиль помогал вам продвигать ваше дело, выглядел привлекательно и вызывал доверие.

Некоторые хотят получать лояльных клиентов сразу же. Но это не всегда возможно. Зачастую сперва нужно поработать, прежде чем о вас заговорят и узнают. Многие стесняются пробовать «холодные звонки». Но если всё сделать правильно, это может стать отличным каналом привлечения новых клиентов.

ВАЖНО: 18-го июня 2018 мы проводим мощнейшийБЕСПЛАТНЫЙ онлайн мастер-классо том, как правильно настроить автоматизированную воронку продаж для ВАШЕГО бизнеса. Создайте систему, которая будет приносить вам в два раза больше конверсий на автомате!

Всем, кто зарегистрируется, PDF книга «Автоматизированная воронка продаж» от Олеся Тимофеева в подарок!

Эти техники помогут вам в самом начале пути. Но что делать, если вы уже какое-то время работаете на рынке? Если у вас есть своя аудитория, но ее мало? Вам хочется развивать дело дальше и получать больше прибыли. Тогда эти 7 способов привлечения клиентов именно для вас:

1. Контекстная реклама

Это такой вид рекламы, который показывает объявления в соответствии с контекстом. Вот наглядный ее пример:

Пользователь будет видеть вас сразу же на первых страницах поиска. То, где находится ваша реклама, не зависит от того, на каком месте в выдаче вы находитесь. Очень распространённый инструмент такой рекламы – Google Adwords.

2. SMM

В XXI веке социальные сети расширяют свои диапазоны все больше и больше. Ежедневное количество регистраций на всевозможных сайтах просто ошеломляет.

Поэтому продвигать предложение на этих платформах – хорошее решение. Вы можете делать это с помощью рекламы, полезных постов, интересных фотографий и конкурсов.

Можете продавать ваш товар / услуги прямо из соцсетей, собирая армию лояльных фанатов вашего бизнеса.

3. Email-рассылка

Электронная почта есть практически у каждого пользователя интернета. Поэтому и email-рассылка – эффективный канал привлечения клиентов.

С её помощью вы сможете оповещать покупателей о нововведениях и различных акциях. Сможете отправлять им полезность и предлагать платные продукты.

Грамотно построенный email-маркетинг делает продажи всё больше, а клиентов – всё лояльнее.

4. Вирусный маркетинг

Такой вид рекламы работает за вас. Требуется лишь создание оригинальной картинки, видео, аудиозаписи и пр., которые смогли бы зацепить пользователя. В свою очередь, человек, заинтересовавшись, будет делиться этим со своими друзьями, а они – со своими… и так по цепочке.

Этот вид маркетинга отлично работает в социальных сетях. Так, удачно созданный контент позволит ознакомить с вашим предложением тех людей, которые до этого ничего о вас не слышали.

Иногда люди даже не догадываются, что материал носит рекламный характер, и переходят на ваш сайт/ в блог/ группу.

5. Тизерная реклама

Тизер – это такое небольшое сообщение, которое размещается с оригинальной картинкой. Например, если хотите дать рекламу своей новой линии йогуртов, разместите тизерную рекламу, скажем, на информационных порталах.

Например, сообщение «Вы его еще не видели?», которое идет вместе с завлекающей картинкой, сможет привлечь внимание многих пользователей. Срабатывает простое чувство интереса, и человек переходит по рекламной ссылке. Это довольно дешёвый и эффективный вид рекламы.

6. Таргетированная реклама

Этот вид рекламы строго показан тем, кого она может заинтересовать. Такие объявления хороши из-за того, что приводят качественную аудиторию – ту, которая, скорее всего, купит ваше предложение.

Например, вы ищите ботинки. Зашли на сайт, где нашли именно то, что хотели. Закрыли и дальше пошли исследовать просторы интернета. И тут вы видите, что ваши ботинки вас преследуют. Заманивают вернуться на сайт. Напоминают, что вы забыли совершить покупку. Это и есть таргетированная реклама.

7. Наружная реклама

Такая реклама стоит дорого. Она охватывает большое количество людей, её сложно пропустить, не заметить или не обратить на неё внимания. Посмотрите, как можно привлечь клиентов парой фраз и интересной картинкой:

Заключение

Это лишь небольшой список возможных способов привлечения клиентов в ваш бизнес. На самом деле их в разы больше. Но даже применение нескольких инструментов поможет получить первых постоянных и лояльных покупателей.

Для каждого бизнеса может работать что-то лучше, что-то хуже. Попробуйте несколько инструментов, чтобы понять, что подходит именно вам!

И не забудьте о нашем бесплатном онлайн мастер-классе «Автоматизированная воронка продаж». Кликайте по кнопке ниже и регистрируйтесь сейчас.

Зарегистрироваться на мастер-класс

Было полезно? Ставьте «Мне нравится» под статьёй. Мы подготовим больше полезных материалов о привлечении новой аудитории.

Также читайте другие наши статьи о работе с клиентами:

Как правильно говорить о цене, чтобы не потерять клиентов

5 секретов безупречного клиент-сервиса

Источник: https://geniusmarketing.me/lab/kak-privlech-klientov-7-proverennyx-sposobov/

Способы привлечения покупателей в магазин

Как привлечь клиентов в магазин?

  • Наталья Ожогина
  • 16 апреля 2015

Розничные торговцы часто задаются вопросом: какие именно есть способы привлечения покупателей в магазин, чтобы увеличить продажи. Это неудивительно, ведь завоевание потребителей и удержание их в ряду постоянных клиентов– главная задача любого бизнеса, которая и приносит вам финансовую прибыль.

Существует множество способов привлечь покупателей в магазин и все они имеют место быть использованными, но главное – учитывать специфику бизнеса и в зависимости от этого применять наиболее подходящие пути завоевания аудитории.

Привлечение клиентов

В зависимости от того, кто входит в вашу целевую группу, одни способы будут работать лучше других. После того, как у Вас появилось полное представление о ваших посетителях, можно сконцентрировать силы на том, чтобы клиенты чаще приходили именно к вам и платили за то, что продается. А узнать больше о том, что вы продаете и получить много новой информации об обуви можно здесь.

Мы уже рассказывали об одном из работающих способов привлечения покупателей в магазин детской обуви в статье “Как привлечь покупателей: дизайн вывески”.

Сегодня мы подробнее остановимся на раздаточных материалах.

Необходимым является постоянное распространение информации о своей торговой точке, чтобы осведомлено было как можно большее число потребителей.

К раздаточным материалам относятся:

  • Корпоративные визитные карточки
  • Рекламные листовки
  • Рекламные буклеты
  • Рекламные брошюры
  • Печатные каталоги продукции

Работа промоутеров

Преимущество: не дорого обойдутся предпринимателям, а при правильном распространении окажутся довольно эффективными.

Недостаток: низкая заинтересованность целевой аудитории в таком виде рекламы.

Что писать?

  • Продумайте дизайн. Позаботьтесь о грамотном цветом решении, о читабельности шрифта, при этом старайтесь сохранить единство стиля.
  • Не забудьте указать о скидках, акция и других стимулирующих мероприятиях, если таковые проводятся.

    Например, о скидках на коллекции сезона или специальному предложению “2 пары по цене одной”. Это никого не оставляет равнодушными.

  • Изображайте товар. На брошюрах поместите новые кеды или кроссовки. Потребитель сразу поймет, что рекламируют.

    Обязательно укажите все контакты, чтобы с Вами было проще связаться или найти информацию в интернете. Например, перечислите адрес, номер телефона и электронную почту. Если торговая точка находится не на главных улицах города, изобразите схему проезда, это более эффективно.

  • Вложите купон в каталог или брошюру, который можно предъявить при покупке. Имея купон на скидку, клиент обязательно захочет посетить Вас. Сообщайте о розыгрыше призов. Напиши краткую информацию о лотереи на листовке.

Где и как распространять?

  • Работа промоутера отличный метод привлечения покупателей. Применительно к продаже детских товаров промоутером может стать человек в костюме какого-либо животного. Это привлечет внимание и детей, и их родителей на улице, и они вряд ли откажутся взять у вас буклет или каталог.
  • Раздавайте материалы рядом с местом торговли, на главных улицах, на площадях и в других местах большого скопление людей. Так более велика вероятность шансов отдать рекламу в руки потенциальных клиентов.
  • Кладите информационную листовку в коробку с товаром или пакет при покупке.

    А корпоративные визитки лучше отдавать на кассе прямо в руки посетителей.

Другие способы привлечения покупателей в магазин

Закажите в полиграфии не только рекламные материалы, но и сувенирную полиграфическую продукцию. Например, карманные календари, блокноты, наклейки с названием или логотипом. Там же изготавливают ручки, брелоки и многое другое, что называется приятными мелочами.

Это удачный прием, особенно в сфере продаж детской продукции, малыши с удовольствием воспользуются симпатичными подарками, а родители заметят такой ход и запомнят вас. Таким образом можно сформировать или поддержать сложившийся имидж бутика в глазах целевой группы.

Сувениры – это та продукция, которая оказывается под рукой в нужный момент и ненавязчиво напоминает какой товар и где был куплен. Их можно вручить при совершении покупке.

Распростронение рекламных листовок

Будьте осторожны!

Такой вид рекламы раздаточная реклама часто оказывается весьма навязчивым. Это может произвести обратный эффект и отпугнуть ваших потенциальных посетителей. Поэтому следует позаботиться о том насколько вежливо и с какими словами промоутер будет предлагать листовку.

Эти способы привлечения покупателей в магазин помогут предпринимателям превратить перспективы в постоянных платежеспособных клиентов.

Скоро лето и отличная возможность привлечь больше людей — напомнить о приобретении летней обуви с помощью каталогов и брошюр.

Читайте наш блог, мы расскажем о других интересных путях привлечения клиентов в магазин.

Желаем процветания вашему бизнесу и больше клиентов!

Купить детскую обувь оптом для вашего магазина вы можете на нашем сайте.

С уважением VZV.su!

Зарегистрируйтесь на нашем сайте и получите скидку на первый заказ!

Здравствуйте, дорогие читатели!

Меня зовут Наталья Ожогина. Я один из копирайтеров, работающий над написанием статей для блога. Работаю в компании VZV.

su немалый период времени и за этот срок опубликовала материалы на самые различные темы в области ведения бизнеса, открытия розничного магазина и торговых марок детской обуви.

Я являюсь дипломированным специалистом в области рекламы и маркетинга и рада сегодня возможности заниматься профессиональной деятельностью в компании VZV.su.

Моя миссия заключается в предоставлении читателям качественного контента, содержащего ценные советы о том, как следует сегодня вести бизнес, продавая детскую обувь.

Мои накопленные знания и приобретенный опыт – неотъемлемые составляющие для создания уникального текстового материала.

Владение также и журналистскими навыками написания статей делает тексты легко читаемыми для клиентов, из которых легко вынести главную мысль.

Я регулярно связываюсь с менеджерами по продажам, задаю им волнующие предпринимателей вопросы и после трансформирую информацию в увлекательные и познавательные статьи.

Посещение выставок детской обувной продукции дает мне широкие возможности для освещения последних новостей в мире детской моды, а также о новшествах в производстве изделий.

Поддержание общения с розничными торговцами помогает узнать непосредственно от первых лиц все то, что происходит на современном рынке детских товаров сейчас. Актуальная информация сразу находит свое отражение в блоге. Я беру интервью у партнеров компании, которые заказывают товары для своих магазинов.

Они охотно рассказывают о своей истории успеха, отвечают на вопросы. Каждая встреча, каждый деловой разговор я кладу в копилку своего опыта. Все это входит в мою работу. Именно так я понимаю, что будет интересно читателю и спешу предоставить ему свежий материал для прочтения.

Моя деятельность состоит из потока информации, которую мне необходимо отобрать, обработать и передать в доступной форме широкому кругу интересующихся людей. Никакой труд не бывает легким, только трудности помогают нам развиваться. Я нашла свое призвание в должности копирайтера и горжусь этим!

Источник: https://www.vzv.su/polezno-znat/sposoby-privlechenya-pokupateley-v-magazin/

Моя психология
Добавить комментарий