НЛП в продажах

Основные приемы НЛП которые может использовать каждый человек

НЛП в продажах

Добрый день, уважаемые читатели моего блога. Сегодня хотелось бы поговорить о проблеме успеха, который, наверняка, интересен каждому. К успеху, как правило, ведет долгая и трудная дорога, необходимость прилагать много усилий и небольшая доля везения.

Однако, существуют и достаточно простые методы, при помощи которых можно свой путь в сторону поставленных целей, значительно сократить. Рассмотрим основные приемы НЛП , которые позволяют добиться успеха в личной жизни и построении профессиональной карьеры.

Эти методы отлично помогают как в личной жизни, так и в профессиональной сфере и относятся к психологическому направлению, которое получило название Нейро-Лингвистическое Программирование (НЛП). Ранее мы уже рассматривали: «Что такое НЛП и как оно может помочь именно Вам прямо сейчас».

Как стать успешным с НЛП в личной жизни

Личная жизнь, пожалуй, одна из тех сфер, в которой особенно трудно добиться успеха, ведь нет ничего сложнее, чем построить прочные глубокие взаимоотношения с другим человеком. Поэтому именно здесь разумно использовать самые эффективные методы.

С другой стороны, именно личная жизнь, любовь и семья, — сфера, в которой если манипулирование и имеет смысл, то только для того, чтобы разрушить коммуникативные барьеры и достичь взаимопонимания.

Методы НЛП — действенная мощная технология, способная заставить человека делать то, чего он, может быть, не хочет. В близких взаимоотношениях всегда есть соблазн надавить на партнера и, как говорится, «перетянуть одеяло на себя». Возможно ли таким образом достичь успеха в личной жизни? Может быть. Но только мнимого и не на долго.

Честность и уважение гораздо быстрее приведут вас к успеху в семейных делах и любви, чем подавление и манипулирование.

Поэтому использовать НЛП в романтических или дружеских отношениях нужно осторожно и с умом. Если вы стремитесь пробудить к себе любовь и влечение со стороны партнера или партнерши, НЛП предлагает массу способов, которые очень действенны.

Рассмотрим некоторые из наиболее простых и эффективных методов соблазнения, который действует практически безотказно.

Техника подстройки

Используется она на этапе знакомства в самом начале отношений. Суть заключается в том, чтобы завоевать максимальное доверие объекта вашего внимания, снять барьеры и пробудить положительные эмоции и романтический взгляд на вас. Подстройка может проходить в самых разных направлениях:

  • по физической позе, когда вы гармонично отражаете позу собеседника, ведя непринужденную беседу
  • по речевым характеристикам, если вы подстраиваетесь под темп и громкость речи, ее стилистические особенности, стремитесь говорить на языке объекта
  • по восприятию общей реальности, для этого достаточно осудить что-то вокруг вас и прийти к общему мнению
  • в сфере ценностей и убеждений, когда в беседе вы подчеркиваете общность привычек, мнений, представлений.

Чем глубже проведена подстройка, тем тоньше становятся барьеры и легче пробиться к эмоциям избранного объекта.

Техника «ближе-дальше»

Если отношения завязались, необходимо их укрепить и углубить и здесь отлично работает техника «ближе-дальше». Применяя ее, нужно периоды тепла и внимания к партнеру чередовать с пренебрежительным и холодным поведением. Если соблюдать несколько простых правил, вы сможете добиться максимального успеха:

  •  все поступки в период отчуждения должны быть оправданы внешними обстоятельствами: «Ты мне очень нравишься, но я занят делами», «Не смогла дозвониться, потому что у меня сломался телефон».
  •  период «дальше» должен начинаться сразу же после высшей точки удовольствия от общения друг с другом.
  •  период «ближе» должен сменить период «дальше» только после того, как партнер принял активные меры для достижения благосклонности.
  •  период «дальше» наиболее эффективен если наступает неожиданно и без объяснений, чтобы партнер, как бы «варился» в собственных сомнениях, и завершается объяснениями, ни как не компрометирующими вашу любовь.

Эта техника отлично работает не только в период «конфетно-букетных» отношений, но и после свадьбы. Отличный способ поддерживать яркие эмоции в течение десятилетий совместной жизни.

НЛП-технологии успешных продаж

Еще одной важной сферой применения методов НЛП являются продажи, предложение услуг, ведение переговоров. Эти приемы позволяют добиться успеха в бизнесе и построении карьеры.

В нашем мире чрезвычайно высокой конкуренции добиться успеха в сфере продвижения товаров особенно сложно, но и особенно выгодно. Успех в бизнесе вам обеспечен, если вы умеете:

  1. повернуть взгляд потенциального клиента в нужную сторону
  2. помочь найти то, зачем он действительно пришел в магазин или вашу компанию
  3. объяснить ему что товары, которые вы предлагаете – это именно то, в чем он нуждается

Именно в области разработки методов НЛП-воздействия при продажах проводится наибольшее количество исследований и существует наибольшее количество простых и эффективных техник. Все их можно разделить на несколько основных групп, по функциям:

  •  методы, позволяющие прочесть клиента
  •  методы подстройки к клиенту
  •  методы ведения, то есть направления поведения клиента

Все их в нашей статье рассмотреть, конечно, не получится, узнать подробно об основах наиболее эффективных из них вы можете, например, в книге «Руководство к курсу НЛП-Практик” Андрея Плигина и Александра Герасимова.

А для того, чтобы убедиться, что они действительно работают, можете попробовать применить на практике одну из наиболее простых и поэтому безотказных техник: метод трех «да».

Техника трех «Да»

В продажах его использую для того, чтобы преодолеть отрицательный настрой клиента, его предубежденность к чему-то и заставить посмотреть на предмет с иной, выгодной для продавца стороны.

Итак, если вам встретился несговорчивый, заранее негативно настроенный клиент, задайте ему всего несколько вопросов, на которые он неизбежно ответит «да». Это могут быть нейтральные вопросы вроде «Вы приехали на своем автомобиле?» или «На улице идет дождь?», если так оно и есть, конечно.

Предметом разговора могут стать и аксиомы из сферы вашего бизнеса, расхожие мифы и разделяемые всеми представления, например: «Вы согласны, что бытовую технику нужно покупать так, чтобы она служила долго и безотказно?» и т.д.

После того как вам удастся получить более трех раз ответ «да» вы можете задать ТОТ САМЫЙ вопрос, на который важно получить позитивный ответ собеседника. И он, с больше долей вероятности, ответит «Да». Даже люди, которые устойчивы к манипуляциям и отлично умею им сопротивляться, не могут устоять перед этим приемом.

Положительного ответа от негативного собеседника вы, конечно, может и не дождетесь, но само желание ответить «да», уже позволит его сознанию свернуть с заранее запланированного пути и посмотреть на дело с иной стороны, которая раньше от него была скрыта за стеной предубеждения. А ведь именно этого вы и стремились добиться!

Зерна сомнения, которые можно заронить в сознание клиента таким способом, создадут совсем небольшую брешь в его до этого безупречной вере в свою правоту.

После этого, действуя грамотно и профессионально, используя другие эффективные НЛП методики, вы сможете ее расширить, увеличить на столько, что собеседник начнет прислушиваться к вашим словам, размышлять над ваши доводами, что в итоге и позволит убедить человека изменить свое мнение, а позже и принять выгодное для вас решение.

Когда вам удалось заронить в сознание клиента зерно сомнения, стоит работать с его убеждениями дальше.

Техника правильных вопросов

Многие продавцы считают, что клиенту стоит преподносить как можно больше информации, чтобы повлиять на совершение покупки. НЛП техники предлагают, напротив, задавать вопросы, которые позволят преодолеть барьеры восприятия и общения, и принять предложения продавца, как свои собственные. Подобные методы НЛП основаны на техниках Эриксоновского гипноза.

Мягко предлагая утверждения или вопросы, с которыми покупатель должен согласиться, или на которые он отвечает «да», шаг за шагом продавец так приводит его к решению о том, что именно предлагаемый товар или услуга – это именно то, на что и стоит потратить деньги.

Именно вопросно-ответная форма общения, при которой каждый следующий вопрос предполагает положительный ответ, позволяет настроить клиента на необходимое продавцу решение.

Техника повторения фразы

Правильно подобранные вопросы, искренний интерес продавца к потребностям клиента, креативный подход к поиску способа их удовлетворения – важные составляющие успеха методов НЛП в продажах.

Здесь поможет техника «повторение фразы» часто практикуемая в НЛП. Заключается она в том, что повторяя конец фразы клиента в начале своей вы сможете создать иллюзию, что ваши мысли – это его собственные. Тогда человеку и решение, которое выгодно вам легче принять за свое собственное.

Техника переформулирования

Чтобы повлиять на изменение мнения покупателя в свою пользу и стимулировать принятие выгодного вам решения, используйте технику переформулирования. Суть ее в том, что мысль, высказанную клиентом, вы формулируете по-своему, начиная свое высказывание словами: «Если я вас правильно понял …».

Фокус в том, что таже самая мысль, высказанная несколько иначе, может направить взгляд самого клиента в нужную вам сторону, но при этом он все еще будет считать ее своей собственной. В жизни это выглядит примерно так:

Покупатель: «Мне не нравится этот чайник, у него корпус из слишком тонкой пластмассы»

Продавец: «Как я понимаю, вы хотите купить чайник с корпусом, который прослужит долго?»

Покупатель: «Да»

Продавец: «Обратите внимание на эти модели. У них металлический корпус, у нас дома такой чайник уже 4 года отлично работает. Могу предложить вот этот чайник. Корпус у него пластиковый, но производитель дает гарантию 3 года, в течение которых меняет товар бесплатно»

Техника «Требуйте больше»

Важным этапом успешных продаж является завершение сделки. Чтобы эффективно подвести покупателя к принятию решения и оплате покупки, есть масса НЛП методик. Одной из эффективных является метод «Требуйте больше», который уже готового к покупке человека приводит к мысли, что ее стоит совершить прямо сейчас.

Основана методика на том, что наше восприятие событий и явлений относительно.

При неизменном своем росте в стране лилипутов Гуливер казался великаном, а в стране великанов – лилипутом.

Поэтому, используя эффект контраста, нужно сначала предъявить неприемлемые условия сделки: слишком высокую цену, например, а потом сообщить, что сейчас можно совершить покупку на 20% дешевле. Для этой цели можно предложить скидку, акцию или специальную модель.

Заключение

Эффективность и простота методов НЛП поражают и вдохновляют многих применять их в обычной жизни и легко получать желаемое, однако и в применении НЛП есть много подводных камней.

Напоследок скажу: Разных техник и методик для достижения успеха множество. На этом блоге, я собираю лучшие выдержки и основы всех адекватных систем для саморазвития. Которых будет вполне достаточно, что бы сдвинуться с места и достичь внушительных результатов в вашей жизни. блога, что бы не пропустить новые публикации статей.

Всего хорошего, дорогие читатели. Если сочтете эту информацию полезной,  для удобства можете добавить её себе в соц. сети. Кнопочки находятся внизу.

Источник: http://qvilon.ru/psihologiya/osnovnye-priemy-nlp-bez-podgotovki.html

Нлп в продажах

НЛП в продажах

  • Для людей, которые хотят научиться продавать и вести переговоры системно а не интуитивно.
  • Для людей которые занимаются продажами и ведением переговоров.
  • Для тех, кто продает себя как профессионала и свои услуги.  
  • Продавцы, торговые представители, менеджеры, инфобизнесмены, фрилансеры, вам будет это полезно.

* Специалисты по продажам, не желающие обучаться приемам, и коллекционирующие готовые ответы, не являются целевой аудиторией нашего тренинга.

* Практики НЛП, не способные за моделью видеть специфику, детали и привязку к процедуре конкретных продаж – не теряйте времени.

Задачи тренинга:

  • Повысить устойчивость к трудным ситуациям и способность  аргументированно вести диалог с клиентом.
  • Научиться видеть и понимать, что чувствует и думает клиент прямо сейчас.
  • Умело сформулировать ваше предложение, чтобы у клиента возник интерес.
  • Быстро выявлять истинные ценности и цели, лежащие за покупкой.
  • Соединять ценности клиента со своим предложением.
  • Обучиться новым приемам работы с возражениями возражениями.

В результате вы научитесь:

  • научится слышать чего же на самом деле хочет клиент
  • понимать что за человек перед вами, его мотивацию, ценности
  • научитесь технологиям общения
  • задавать правильные вопросы
  • помогать осуществлению цели клиента и получать свой результат
  • закрывать возражения еще до того как они сформулируются клиентом
  • особенностям работы со сложными клиентами
  • продавать без скидок
  • как вызвать у клиента положительные эмоции и оставить приятное впечатление
  • избегать ошибок при презентации товара/услуги
  • пребывать в процессе продажи в ресурсном состоянии и положительных эмоциях.

Программа тренинга:

  • 1)  Создание доверия и включение внимания у клиента. Нам нравятся люди, разделяющие наше мнение и точку зрения. Людям свойственно создавать более прочные взаимоотношения с теми, кто разделяет их реальность. Кроме того, разделяемая реальность, как выяснилось, существует не только в мире понятий и смысла, но и в мире поведения. Подчас, мы склонны ощутить доверие к некоторым людям, проведя в их компании совсем короткое время. Умение создавать подобный эффект целенаправленно – важное качество профессионального коммуникатора.
  • 2)  Выявление потребностей и критериев клиента. Очень часто, продавцы обращают мало внимания уточнению потребностей и важных критериев у клиента. Они хорошо знают линейку товаров или услуг, но не понимают, что конкретно хочет клиент. Они начинают предлагать все подряд, проводя полную презентацию всего что есть. Либо пытаются угадать что нужно клиенту, либо вообще навязывают свои предпочтения. Это занимает много времени и еще ослабляет доверие к продавцу. В случае продажи услуг, проблемы начинают возникать позже, когда клиент получает что-то не то, не в те сроки, не в том виде. Более того, критерии могут быть более или менее важные. Цена важна, цвет не очень.Все это нужно выяснять достаточно быстро.
  • 3)  Модель конкретизирующих и корректирующих вопросов. Это инструмент для детализации информации о том, чего хочет клиент, и один из методов работы с возражениями. Когда продавец-консультант собирает эту информацию, клиент проясняет многие детали собственных пожеланий, нередко, формируя их в этот момент. Это замечательная возможность помочь ему понять свою цель, как максимально подходящую, для нашего предложения.Ведь продажа чего бы то ни было – это в первую очередь правильный сбор информации о желаниях клиента. Только тогда мы можем предложить ему то, что будет радовать его очень долгое время. А он будет направлять к нам своих друзей и знакомых. Существует также тип возражений, работать с которыми эффективно с помощью этой модели. – Все вы хотите только одного – впихнуть побольше и подороже.- Разве вам никогда не попадался продавец, который предложил вам именно то, что вы хотели?
  • 4)  Работа с возражениями. Это арсенал стратегий работы с ограничивающими убеждениями клиента по отношению к различным аспектам предлагаемого товара, таким как цена, качество… Обычно при принятии решения, у человека присутствуют некоторые суждения или убеждения, которые могут препятствовать осуществлению покупки товара или услуги. На данном этапе важнее всего пошатнуть такое убеждение, сделать его сомнительным для самого человека. – У вас дорого. – Действительно, цена в сравнении с некоторыми предложении на рынке выше, с другой стороны, покупая более дешевые аналоги, вы больше потратите времени и денег на последующие ремонты. Не существует в мире каких-либо событий или идей, которые воспринимались бы всеми одинаково. Структура формирования индивидуальных возражений – хорошо изучена. Благодаря этому, мы имеем возможность обучать людей работать со всякого рода возражениями и доводами, влияя на их содержание.
  • 5)  Работа с дополнительными задачами клиента Кроме основных элементов программы, тренер делает акценты и включает в тренинг приемы, для решения дополнительных задач поставленных клиентом. а) Работа со страхом, когда клиент отказывает б) Понимание необходимости и мотивация говорить о дополнительных плюсах компании Тренинг устроен таким образом, что напоминает снежный ком, скатывающийся с горы. Каждый новый навык оттачивается с использованием предыдущих. Это один из ключевых моментов встраивания навыков, когда мы фокусируем внимание обучающегося на новых поведенческий моделях, которые требуют использовать все предыдущие элементы, как более мелкие детали новой стратегии. Таким образом, человек начинает использовать эти элементы, не акцентируя внимания на них, развивая бессознательную компетенцию. Снежный ком с каждым оборотом становится больше, продолжая оставаться одним целым.

Источник: https://www.institutnlp.ru/trainings/peregovory/trening-prodazh/

Что же такое НЛП?

НЛП (нейролингвистическое программирование) – пугающий термин, не правда ли? Кто кого должен программировать? Не пугайтесь. Программировать будете вы. Сначала себя, затем клиента.

Выделяют следующие этапы НЛП:

  • Подстройка и присоединение;
  • Калибровка;
  • Якорение;
  • Раппорт.

1. Подстройка – это синхронизация ваших вербальных и невербальных сигналов с сигналами клиента для того, чтобы создать у него в подсознании иллюзию общения с самим собой. Во время подстройки вы должны запрограммировать себя на эмоциональную волну клиента.

Подстройка нужна для успешного присоединения. В свою очередь, при успешном присоединении клиент проникается к вам доверием, без которого продажа невозможна априори.

В подстройке имеет значение все. Если вы беседуете с клиентом по телефону, вы должны не только быстро понять какое у него настроение и создать себе точно такое же, но даже постараться дышать с ним в одном ритме.

При очной встрече значение имеет поза, жесты, мимика. Все это нужно для того, чтобы разговаривать с клиентом «на одном языке» — на его языке, языке к которому он привык, и который для него наиболее понятен.

2. Калибровка — это попытка понять как клиент реагирует на те, или иные воздействия, с целью исключить все отрицательные, и затем повлечь его к покупке продаваемого продукта.

Для калибровки следует задавать клиенту вопросы, на которые вы заранее знаете ответ и изучать реакцию клиента при ответе.Пример: «Как прошли новогодние праздники?»

Ответ клиента: «Супер».

Запоминаем модель его ответа, и если во время презентации нашего товара клиент будет произносить «супер», а не просто «ага», мы имеем все основания думать, что проводим презентацию правильно.

3. Якорение — это техника установления триггера, посредством которого некое действие вызывает некоторую реакцию или включает у клиента определенное состояние.

Чаще всего якорем становится сам менеджер по продажам, к которому клиент проникся не только доверием, но и некоторой долей симпатии. Чтобы вызвать такие непростые чувства у клиента требуется вывести его на беседу, которая будет приносить клиенту удовольствие. Ничто не приносит человеку большего удовольствия, чем рассказ о себе, рассказ о своих успехах и достижениях.

Пример:

Мы рассчитываем на длинный и обстоятельный рассказ клиента-собственника о том, как он успешно преодолел многочисленные трудности своего бизнеса и добился превосходных результатов, благодаря своему уму и трудолюбию:
«Как вам удалось за такое относительно небольшое время, создать такую солидную компанию буквально с нуля?», «У вас отличный персонал! Вы сами занимаетесь его подбором?», «Ваша компания – одна из немногих, которая играючи держит удар финансового кризиса. Как вам это удается?» Успешное якорение не просто гарантирует совершение продажи, но дает хороший шанс на долгосрочное сотрудничество.

4. Раппорт — это подсознательное состояние доверия, которое возникает у одного человека к ранее незнакомому человеку безо всяких на то логических оснований.

После того, как клиент долго и обстоятельно рассказывал о себе, он невольно проникался все большим доверием к нам. Это на первый взгляд кажется парадоксом, но на практике это так. Для достижения раппорта нужно не говорить самому, а слушать клиента. Если вы поймете, что клиент начал «изливать вам свою душу», раппорт достигнут. Дослушайте его до конца и действуйте!

Клиент после долгого рассказа о своих трудовых подвигах и нелегкой судьбе собственника бизнеса закончил рассказ словами:
«Иногда хочется все бросить, но если бы не моя компания, то не было бы и смысла в жизни».
Торговый менеджер: «Вы можете легко наполнить свою жизнь новым смыслом и вывести ваш бизнес на новый качественный уровень. Вот что я вам хочу предложить…»

Теперь немного о минусах НЛП технологии

И главный минус это искренность.

Многие воспринимают технологию НЛП как манипуляцию и если Вы действительно не проникаетесь интересом к клиенту, не чувствуете те эмоции которые испытывает он, а просто их играете, не проникаясь искренними чувствами клиенту, большинство поймет фальшь, и вместо улучшения отношений они могут существенно ухудшиться. Мы за искренне отношения с клиентом, как это делать мы подробно рассказываем в статье о методике Станиславского в продажах.

А на тренигах по продажам даем менеджерам модифицированную технологию НЛП, основой которой являются искренне сопереживание клиенту, а это уже совсем другая история.

НЛП это не волшебная палочка, это всего лишь инструмент. Как и любой другой инструмент, НЛП находится в арсенале мастера продаж и применяется им по назначению, а не во всех без исключения случаях. Если НЛП применять не к месту и не ко времени, то эффект может оказаться таким, как если бы вы вместо того, чтобы завинчивать отверткой шурупы, вдруг решили поковыряться ею в ухе.

Источник: http://bishelp.ru/business/nlp-v-prodazhah

Методы НЛП в продажах

НЛП в продажах

 

НЛП или Нейролингвистическое программирование, направление практической психологии, в котором изучаются и культивируются методы воздействия и воздействия без углубления в то, почему эти методы действуют. То есть если метод действует, то это НЛП и не столь важно как этот метод именно действует.

Само НЛП вызывает много споров, но есть множество методов которые более чем логичны.

Двух составная просьба

Ну или двусоставное обращение. Тут все просто — обращаясь к собеседнику мы можем наши просьбы дифференцировать, то есть разделять. Например заполни кипу документов, а потом подготовь отчет.Но можно обращения совмещать — заполни кипу документов и подготовь отчет. То есть мы наши просьбы, наши обращения, которых по факту несколько, компоновать в одно обращение.

Можно двусоставное обращение использовать несколько иначе, а именно вперед выдвигать позитивное обращение: отдохни от заполнения документов и подготовь отчет.

Пресуппозиция

Пресуппозиция это своего рода предубеждение, своего рода аксиома, позволяющие достичь нужного. Вы стараетесь выполнить задачу. Вместо того, чтобы стараться эту задачу выполнить, вы действуете так, будто успех это лишь вопрос времени.

Например, проводя завершение сделки вы применяете альтернативный вопрос — «Итак, вам один или два экземпляра?» . Если вы действуете из пресуппозиции что клиент согласен, то клиент может даже и не задумываться покупать или нет.

А вот если применить альтернативный вопрос без этой уверенности в удачном завершении сделки, будто вы спрашиваете разрешения у клиента, то клиент начнет задумываться.

Фрейм и рефрейминг

Фрейм или рамка это контекст происходящего. Например, если вы говорите о рыбалке, произносите «поймать на крючок», то собеседнику не нужно объяснять что за крючок и кого ловят на этот крючок. Ведь фрейм, рамка, контекст диалога это рыбалка.

Фрейм может касаться на только темы диалога. Впрочем фрейм может касаться не только НЛП. Так в частности один из методов, а вернее сказать целое направление методов крупных продаж, основанных Ореном Клаффом в своей основе содержит игру фреймов.

Фрейм представляет из себя чем то вроде рамки картины, если использовать понятную метафору.

Рефрейминг

Одно из важных положений НЛП. Суть предельно проста — если фрейм, рамка вас не устраивает, то ее можно сменить. Например во время продажи клиент говорит о высокой стоимости товара.

То есть клиент устанавливает фрейм высокой цены. Такой фрейм едва ли может содействовать продаже. Тогда можно сменить фрейм, провести рефрейминг — цена может и высокая, зато высокое качество.

То есть вы меняете фрейм «дорого» на фрейм «надежно».

Репрезентативная система

Суть явления вот в чем. У человека три основных канала изучения окружающего. Это визуальный канал, то есть зрительные образы, аудиальный канал слуховых образов и кинестетический канал ощущений.

И каждый человек опираясь на все каналы, один канал репрезентативной системы выделяет для себя. Например визуалы в большей степени опирается на зрительные образы.

Так вот, чтобы ваш собеседник больше вас понимал, информацию для него необходимо передавать по более воспринимаемый каналам информации.

Также при проведении презентаций товара или услуги информацию стоит передавать по всем каналам — товар показать, о товаре рассказать и дать товар потрогать.

Подстройка

Сходство сближает. Мы склонны доверять больше тем, кто с нами похож. Схожесть может быть не только во внешности или интересах. Подстройка может быть и на другом уровне.Подстройка к движению. Мы повторяем позу и движения собеседника. Собеседник наклоняется к нам. Мы делаем тоже самое.

Собеседник почесал голову — мы можем дотронуться до головы (тонкое повторение жестов).Повторение слов. Можно начинать свою фразу с тех слов, что использовал собеседник. Клиент говорит «Я хочу надежную модель». Тогда можно сконструировать свою фразу так «Надежная модель.

Скажите, а что в вашем понимании надежная модель?» (В такой фразе мы не только повторяем слова собеседника, но и уточняем слова клиента. Ведь если мы просто сделаем выводы о понятии надежности, то можем ошибиться).Подстройка по репрезентативной системе. То есть если клиент визуал, то надо говорить об зрительных образах.

С аудиалом надо говорить на языке описывающем слуховые образы. И соответственно с кинестетиком надо говорить об ощущениях.

Например для визуала подойдет такая фраза «Посмотрите какой яркий формат у этого товара».

Выводы

По сути спорить с приведенными выше методами НЛП сложно, все вполне логично. И вполне логично применение этих методов в прямых продажах. Так же стоить отметить, что к манипуляциям НЛП относится не более, чем другие методы прямых продаж.

Поделись в соц сетях

Источник: http://mybooksales.ru/metodyi-nlp-v-prodazhah/

Моя психология
Добавить комментарий