Стратегия управления персоналом

Содержание
  1. Стратегия управления персоналом
  2. В чем заключается стратегия управления персоналом
  3. Основные цели стратегического управления персоналом
  4. Принципы стратегического управления персоналом
  5. Организационно-технические мероприятия
  6. Формирование стратегии управления персоналом
  7. Формирование стратегии управления персоналом
  8. Цели и задачи
  9. Взаимосвязь стратегий
  10. Предпринимательская
  11. Динамического роста
  12. Прибыльности
  13. Ликвидационная
  14. Циклическая
  15. Этапы стратегического управления
  16. Анализ
  17. Выбор направления
  18. Реализация
  19. Основы стратегии
  20. Стратегия управлением персоналом
  21. 1. Теоретические аспекты формирования и реализации стратегии управления персоналом
  22. Слово «стратегия» греческого происхождения и означает «планирование и проведение в жизнь политики страны или воен- нополитического союза государств с использованием всех доступ­ных средств» [47, с.81]. Однако этот военный термин за послед­ние 20 лет широко вошел в лексикон менеджмента и означает «определенные направления деятельности организации. Выражается в обосновании, разработке и претворении в жизнь концепции и решений задач производственного, научно-технического, организа­ционного и социального характера» [48, с. 168]. Таким образом, стратегия – главное направление усилий, философия бизнеса [46, с, 188]
  23. Разработка стратегии управления персоналом
  24. Методы разработки стратегии управления персоналом
  25. Реализация стратегии управления персоналом

Стратегия управления персоналом

Стратегия управления персоналом

Стратегия управления персоналом представляет собой разработанный комплекс действий по формированию высокопрофессионального и конкурентоспособного коллектива, способствующего развитию организации и достижению ее долгосрочных целей. При этом цели стратегического управления персоналом могут менять приоритет в зависимости от экономической целесообразности и ресурсных возможностей предприятия.

Из этой статьи вы узнаете:

  • В чем заключается стратегия управления персоналом;
  • Основные принципы стратегического управления персоналом организации;
  • Какие бывают виды стратегического управления персоналом;
  • Как формируются стратегии управления персоналом.

Стратегическое управление персоналом связано с такими кадровыми решениями, которые определяют значительный и долговременный эффект занятости и развития персонала для решения важных задач предприятия. При этом формирование конкурентоспособного рабочего коллектива компании осуществляется с учетом возможных и уже происходящих изменений в ее внешней и внутренней среде.

В чем заключается стратегия управления персоналом

Наличие в организации разработанной стратегии управления персоналом означает, что привлечение сотрудников, использование и развитие кадров проводится не стихийно, а целенаправленно и продуманно, в соответствии с задачами, долгосрочными целями развития предприятия. При этом ответственность за разработку, проведение и анализ долгосрочных целей в области управления кадрами возлагается на руководителей организации.

Объектами кадровой политики являются:

  • персонал в целом и каждый сотрудник в отдельности;
  • условия труда в организации;
  • структура рабочего коллектива.

Основные цели стратегического управления персоналом

Выделяют несколько целей стратегического управления, на которые направлена кадровая политика любого предприятия:

  • обеспечение предприятия кадрами с учетом перспектив его развития;
  • регулирование уровня оплаты труда достаточного для подбора, удержания и мотивации сотрудников на всех уровнях;
  • проведение с руководящими кадрами работ, направленных на развитие лидерских качеств;
  • разработка собственных программ обучения персонала для повышения его квалификации, а также создания высокого уровня внутренней динамики персонала;
  • развитие и поддержание эффективных систем коммуникации между руководящим звеном и другими сотрудниками, департаментами и отделами;
  • обеспечение работы механизмов психологической поддержки сотрудников в случае внешних и внутренних изменений в компании.

Принципы стратегического управления персоналом

Для того чтобы следование стратегии принесло как можно больше пользы, необходимо придерживаться ряда принципов. Прежде всего, выбираемые новые проекты для улучшения качества труда персонала предприятия должны работать на перспективу и быть долгосрочными. Только так развитие потенциала сотрудников принесет ощутимую пользу.

Помимо этого, для повышения результативности работы сотрудников и полного раскрытия их потенциала необходимо создание соответствующих условий с возможностью адаптации на случай изменений во внешней и внутренней среде. При этом руководству необходимо осуществлять постоянный мониторинг внешней среды для своевременного принятия управленческих решений. Параллельно нужно проводить анализ качества выполнения сотрудниками поставленных задач.

Перед формированием стратегии управления персоналом для обеспечения эффективности процесса разработки руководству необходимо провести на предприятии анализ долгосрочных целей организации, ее традиций, оценить внутренние ресурсы и определить основные принципы кадровой политики.

Организационно-технические мероприятия

Далее определяется курс действий, сроки его реализации, показатели оценки позитивных изменений. Здесь же проводится выработка планов мероприятий.

В организационно-технические мероприятия включают:

  • сроки и методы реализации конкретных действий;
  • потребности в ресурсах: людских, финансовых, материальных.

Организационно-технические мероприятия охватывают все сферы управления кадрами: подбор, обучение, анализ работы и вознаграждение персонала.

На этапе реализации стратегических задач и планов предприятия должен быть непосредственно задействован персонал для выполнения определенных действий – производственных функций. Последние включают в себя не только технические умения и знания (работа на станке, компьютере), но и поведенческие навыки (отношение к клиенту, способность работать с повышенной нагрузкой).

Образец должностной инструкции с учетом технических умений и поведенческих навыков приведен на рис. 1.

Скачать чистый бланк >>>
Скачать заполненный образец >>>

Стратегия инновацийВ данном случае организуется тесное сотрудничество работников между собой. Благодаря приобретенным навыкам и умениям, сотрудники получают широкий диапазон карьерного роста и развития. Характерным признаком данной стратегии является аттестация, позволяющая провести анализ работы коллектива, оценить его трудовые достижения.
План повышения качестваОсновное внимание в данном случае уделяется качеству работы и трудовому процессу в целом. Руководители в таких организациях стараются принимать как можно менее рискованные решения, высокую ценность имеет преданность и приверженность сотрудников компании. Для таких предприятий характерно формальное описание должностных обязанностей, высокая степень вовлеченности персонала в рабочий процесс, постоянное обучение сотрудников. В отношении к сотрудникам соблюдаются принципы социального равенства.
Стратегия лидерства в издержкахВ данном случае уделяется повышенное внимание результатам работы, объемам выпуска продукции. При таком виде управления персоналом практически исключается риск в производстве. Ориентация работы в целом идет на краткосрочную перспективу. Персонал проходит минимум обучения для поддержания необходимого уровня квалификации. Акцент при таком управлении ставится на мониторинг и контроль работы коллектива.

В рамках классической системы кадровой политики выделяют основные составляющие стратегии управления персоналом:

  • правила и установки формулируются, исходя из внутренних и внешних задач предприятия и общей стратегии его работы;
  • проводится регулярный анализ конкурентоспособности компании, мониторинг местного рынка труда и уточнение сильных и слабых сторон предприятия;
  • концепция развития персонала разрабатывается с учетом новых форм и методов обучения персонала, планирования деловой карьеры, формирования кадрового резерва на будущее;
  • принимаются меры по наращиванию кадрового потенциала, оптимальному его использованию;
  • разрабатывается план мероприятий по работе с персоналом, проведению кадровой политики, формулируются стратегические цели на перспективу;
  • цели стратегии управления персоналом обозначаются с учетом интересов обеих сторон – и коллектива, и предприятия;
  • совершенствуется механизм управления трудовой мотивацией персонала;
  • принципы и идеология компании разрабатываются с учетом этических норм, обязательных для соблюдения всем сотрудникам, независимо от должности и статуса.

Формирование стратегии управления персоналом

При формировании стратегии управления персоналом руководством могут использоваться два подхода: «сверху вниз» и «снизу вверх».

Мария ДВОРМАН,Директор по персоналу Adecco Group RussiaНе пренебрегайте таким критерием оценки, как климат в коллективе!
Есть базовые требования: соблюдение трудового законодательства, подбор специалистов на вакансии, организация рабочих мест, введение в должность. Но существуют и дополнительные требования, например стратегическое планирование, формирование HR-бренда, разработка и внедрение корпоративной культуры. Косвенным, но при этом важным показателем качества работы HR-департамента являются ощущения, возникающие у новых сотрудников, которые пришли в компанию. Как работники общаются друг с другом, насколько уверенно себя чувствуют, насколько они обучены и квалифицированны – все это формирует психологический климат. Узнать, насколько он комфортен, можно с помощью опросов, исследования удовлетворенности сотрудников работой в компании.

Источник: https://www.hr-director.ru/strategiya-upravleniya-personalom

Формирование стратегии управления персоналом

Стратегия управления персоналом

Управление персоналом (УП) — одно из главных направлений деятельности, оказывающее существенное влияние на конкурентоспособность и эффективность любой организации.

Рыночная экономика диктует необходимость изменения кадровой политики. Для получения наибольшей прибыли важной составляющей при работе с кадрами является определение правильной стратегии управления персоналом, основанной на сочетании целей конкретного сотрудника и стратегических планов компании в целом.

Цели и задачи

Под стратегией управления персоналом понимается создание ответственного, профессионального, конкурентоспособного коллектива, способного выполнить долгосрочные планы компании и в полной мере реализовать ее стратегические цели.

Стратегия включает совокупность средств и способов управления работниками фирмы, используется в определенный временной промежуток и направлена на реализацию кадровой политики.

Для правильного ориентира в выборе стратегических решений управления персоналом нужно ответить на следующие вопросы. Во-первых, по какому курсу должны развиваться кадры, чтобы выполнить общую стратегию развития компании? А во-вторых, какие шаги нужно предпринять для того, чтобы коллектив сумел исполнять новые поставленные задачи?

Взаимосвязь стратегий

Стратегия управления персоналом может зависеть от главной стратегии организации, а также быть ее элементом. В любом случае она полностью ориентирована на бизнес, и от варианта корпоративной стратегии фирмы зависит тип стратегических целей управления кадрами. Рассмотрим наиболее значимые из видов стратегий управления персоналом.

Предпринимательская

Ее главной задачей является быстрая реализация намеченных планов, даже если они недостаточно проработаны. Присутствует высокий уровень финансового риска, проекты разрабатываются с минимальным количеством шагов.

В таком случае стратегия управления персоналом организации заключается в подборе инициативных и креативных сотрудников, обладающих новаторскими данными. Члены коллектива должны быть мобильны и быстро приспосабливаться к новым условиям деятельности, вместе с тем готовы рисковать и брать на себя ответственность, способны все начатые дела доводить до логического завершения.

При этом целесообразно, чтобы состав ведущих специалистов не претерпевал существенных изменений. Предусматривается материальное стимулирование на коммерческой основе, с ориентацией на потребности работника. Оценка работы осуществляется индивидуально, без жестких мер, с учетом вклада сотрудника.

Динамического роста

Такая стратегия компании основывается на системном сопоставлении текущих задач и перспективных планов в целях формирования надежной основы будущей деятельности.

Степень риска при такой форме управления не такая высокая, как в предыдущем случае.

Главные задачи и методы реализации стратегии управления персоналом фиксируются для осуществления контроля и проведения детального анализа, используемого для корректировки планов деятельности компании.

Стратегия управления кадрами подразумевает отбор и штатную расстановку наиболее гибких сотрудников, быстро адаптирующихся к переменам, при этом умеющих рисковать. Они должны взаимодействовать с остальным коллективом, уметь выявлять проблемы в бизнесе организации.

Штат должен быть четко зафиксирован в организационной структуре. Предусматривается справедливое вознаграждение за работу. При этом оценка деятельности строиться на заранее оговоренных четких критериях. Стратегия предусматривает различные варианты служебного продвижения.

Прибыльности

Основной акцент фирмы — сохранение накопленной прибыли и поддержание ее на достаточном уровне. Поэтому чаще всего не предусматривается расширение штата, финансовые затраты на прием работников минимальные.

Такой стратегии придерживаются компании с развитой управленческой структурой, у которых разработана и функционирует система нормативных документов.

В этом случае стратегия управления штатом сориентирована на повышение результативности персонала, его компетентности при сохранении количества кадров, а также на получение максимального эффекта при минимальном уровне риска. Используются очень жесткие критерии отбора сотрудников. Сумма вознаграждения зависит от заслуг, а также от внутриорганизационных критериев поощрения.

Ликвидационная

Из-за ожидаемого падения показателей практически не уделяется внимание деятельности сотрудников, никто не пытается спасти организацию. Планируется кадровое сокращение, реализация активов и смягчение возможных убытков.

Стратегия управления персоналом направлена на удовлетворение потребности в специалистах на непродолжительное время, с узким спектром деятельности и основана на производственной необходимости. Оплата, как правило, не предусматривает каких-либо стимулов, в основе критериев лежат управленческие оценки.

Циклическая

задача — спасти предприятие, выжить в ближайшем будущем и подготовить основу для будущей стабильной деятельности. При такой форме сокращаются затраты компании, в том числе на финансирование штатного состава.

Кадровая политика направлена на тщательный отбор кандидатов, сохранение в штате организации гибких, готовых к изменениям работников, ориентирующихся на далекие перспективы и глобальные задачи. От кадров требуются разносторонние знания и навыки. Оплата строится на полученных результатах. Возможны кадровые продвижения.

Этапы стратегического управления

Стратегическое управление кадрами включает несколько этапов: анализ, выбор конкретного направления, реализация намеченных целей.

Анализ

Этап характеризуется установлением стратегических факторов и проведением их оценки. Направление анализа включает не только внутреннюю среду компании, рассматриваются также внешние обстоятельства.

Внешняя среда — макросреда и окружение компании, с которыми осуществляется взаимодействие.

К макросреде относятся правовые, политические, социальные, экономические, научно-технические, экологические факторы, а также обстоятельства международного характера.

Непосредственное окружение состоит из рыночной инфраструктуры, кадровой политики фирм-конкурентов, рынка труда, бытового обеспечения и других составляющих.

При рассмотрении внутренней среды учитываются данные об используемых способах и моделях управления, финансовом состоянии организации, перспективах совершенствования технологических процессов, возможностях штата, теоретической подкованности и профессиональной компетенции сотрудников, их результативности и загруженности, применяемых мерах социальной защиты, качестве системы управления персоналом и производственным процессом.

По итогам проведенного анализа устанавливаются сильные стороны и уязвимые участки работы предприятия в области управления персоналом, выявляются угрозы внешней среды, которые необходимо избегать.

Важно установить, какие слабые и сильные стороны есть у конкретных направлений управления персоналом, а также в целом у системы. Для этого применяются распространенные в стратегическом управлении варианты: матрицы возможностей, угроз, способ составления профиля среды, метод SWOT (СВОТ).

Самооценка организации, основанная на установлении слабых и сильных направлений, позволяет сопоставить кадровую работу с основными конкурирующими фирмами и учесть эти результаты при составлении дельнейшего плана действий.

Опытный кадровый работник должен оценить все слабые и сильные стороны, выявить потенциал и угрозы, сопоставить связи и выделить такие комбинации, которые в любом случае должны быть учтены при разработке стратегии управления персоналом.

Выбор направления

После тщательного сбора и анализа информации происходит формирование стратегии управления персоналом, после изучения которых, осуществляется выбор наилучшей модели. Для успешной реализации поставленных задач формулируются главные цели и миссия компании.

Реализация

Процесс реализации начинается сразу же после полного и четкого определения стратегии. Она исполняется через среднесрочные и краткосрочные планы, которые находят отражение в различных программах и процедурах текущей деятельности компании.

Документирование стратегии управления персоналом отражается в стратегическом плане, где учтен конкретный перечень мероприятий и задач, сроки и ответственные исполнители в рамках каждой конкретной темы, объем ресурсов, включая информационные, материальные и финансовые.

Основы стратегии

При подготовке стратегии управления персоналом нужно помнить, что в основе улучшения способов и программ управления необходимо рассматривать человеческие ресурсы.

При этом могут применяться разные способы ее формирования: сверху вниз (менеджмент – общая долгосрочная политика развития – стратегия и план определенной структурной единицы компании), или снизу вверх (подразделения – план и перспективы роста – слияние в единый план компании).

Актуальными вопросами стратегии управления персоналом являются:

  • способы ведения трудовых отношений и решения возникающих разногласий;
  • система адаптации новых кадров;
  • создание условий трудовой деятельности;
  • соблюдение техники безопасности сотрудников;
  • прогрессивные способы оценки и отбора кадров;
  • выработка актуальных квалификационных требований по итогам регулярного анализа деятельности работников;
  • профессиональная ориентация;
  • способы и формы разрешения внутренних конфликтов;
  • фиксирование норм этики (разработка кодекса);
  • улучшение имеющихся рычагов планирования и прогнозирования потребности в кадрах при изменении требований в сфере кадрового производства;
  • выработка мер по усилению потенциала кадров, наилучшему их применению;
  • совершенствование программы мотивации сотрудников;
  • выработка актуальных способов оплаты труда, стимулов нематериального и материального характера;
  • определение концепции развития персонала, включая вопросы служебного роста, создания кадрового резерва для своевременного восполнения возникающих потребностей;
  • разработка политики занятости на основе анализа рынка труда, имеющейся системы приема и использования кадров;
  • регламентирование трудового режима;
  • выработка предложений, направленных на урегулирование правовых вопросов, возникающих в процессе деятельности компании;
  • использование мер социальной поддержки;
  • улучшение информационного обеспечения на всех этапах выбранной кадровой стратегии;
  • проведение комплексных мер по совершенствованию действующей системы управления персоналом, а также всех ее составляющих.

В зависимости от ситуации, стратегия управления персоналом может предусматривать только часть вопросов, при этом их комбинация будет отличаться, поскольку обусловлена планами и задачами компании.

Источник: http://MemoSales.ru/management/formirovanie-strategii-upravleniya-personalom

Стратегия управлением персоналом

Стратегия управления персоналом

Введение

Глава 1.Теоретические аспекты формирования и реализации стратегии

управления персоналом.

1.1 Сущность и содержание понятия стратегии управления персоналом

1.2 Стратегии управления персоналом их виды и характеристика.

1.3 Этапы формирования стратегии управления персоналом

Глава 2. Изучение деятельности в области управления персоналом ОАО « СК «ИТИЛЬ»

2.1 Характеристика и структура организации «СК «ИТИЛЬ»

2.2Изучение процесса управления персоналом в ОАО «СК « ИТИЛЬ»

2.3Выявление сложностей и проблем, препятствующих использованию стратегии управления персоналом в ОАО «СК « ИТИЛЬ»

Глава 3 Разработка стратегии управления персоналом в «СК «ИТИЛЬ»

3.1 Формирование стратегии управления персоналом ОАО СК

« ИТИЛЬ»

3.2 Планируемая эффективность предлагаемой стратегии управления персоналом ОАО « СК « ИТИЛЬ»

Введение

Актуальность исследования. Основой любой организации и ее главным богатством явля­ются люди. Человек всегда представлял собой ключевой и самый ценный ресурс, а в последние десятилетия, особенно в развитых в рыночном отношении странах наметилась четкая тенденция ещё большего увеличения этой ценности.

Уровень развития персонала непосредственно влияет на конкурентные возможности фирмы и ее стратегические преимущества. Конкурентоспособное предприятие стремится максимально эффективно использовать возможности сотрудников, создавая все условия для наиболее полной отдачи и интенсивного развития их потенциала.

Добиться оптимального взаимодействия человека и организации, а также их взаимоотно­шения с внешней средой позволяет стратегическое управление персоналом.

На современном этапе деятельности «СК «Итиль» особо остро нуждается в формировании и выборе стратегии управления персоналом.

—————————————————

Таким образом, целью нашего исследования является:

Разработать стратегию управления персоналом в ОАО СК « ИТИЛЬ»

на основе современных направлений в управлении персоналом организаций.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1.Изучить сущность и содержание понятия стратегии управления персоналом в организации.

2.Изучить процесс управления персоналом в «СК «ИТИЛЬ»

3.Показать эффективность внедрения стратегии управления персоналом в

« СК « ИТИЛЬ»

Объект исследования: СК «Итиль».

Предмет исследования: Процесс управления персоналом в СК «Итиль».

Методологической и теоретической основой исследования послужили концептуальные взгляды современных ученых на проблемы стратегического управления персоналом и совершенствование системы работы с персоналом, а так же труды ряда отечественных и зарубежных авторов, освещающих различные аспекты управления персоналом в современных условиях.

Структура ВКР:

Ведение

Глава 1. Изучили теоретические аспекты стратегии управления персоналом

Глава 2. Рассмотрели организационную структуру организации ОАО СК «ИТИЛЬ»

Глава 3. Показали эффект предлагаемой стратегии управления персоналом.

Список использованной литературы

Приложения

1. Теоретические аспекты формирования и реализации стратегии управления персоналом

1.1. Сущность и содержание понятия «стратегии управления персоналом»

В условиях перехода к рынку резко возрастает роль эффектив­ности всех процессов, из которых складывается производство про­дукции. Необходимо активизировать все имеющиеся в этой сфере резервы, в том числе в областях управления, которым ранее уде­лялось недостаточно внимания.

Рыночная экономика по сравне­нию с директивной повышает требования к качеству внутрифир­менных решений. Если прежде цели предприятию задавались цен­тром, то теперь менеджерам приходится выявлять их самостоя­тельно.

Для этого целесообразно использовать аппарат стратеги­ческой эффективности.

Слово «стратегия» греческого происхождения и означает «планирование и проведение в жизнь политики страны или воен- нополитического союза государств с использованием всех доступ­ных средств» [47, с.81]. Однако этот военный термин за послед­ние 20 лет широко вошел в лексикон менеджмента и означает «определенные направления деятельности организации. Выражается в обосновании, разработке и претворении в жизнь концепции и решений задач производственного, научно-технического, организа­ционного и социального характера» [48, с. 168]. Таким образом, стратегия – главное направление усилий, философия бизнеса [46, с, 188]

По мнению известного российского ученого в области страте­гического управления О.С. Виханского, существуют 2 противопо­ложных взгляда на понимание стратегии [12, с. 61 ]. Первое пони­мание стратегии базируется на следующем процессе.

Определяется достаточно точно конечное состояние, которое должно быть до­стигнуто через длительный промежуток времени. Далее фиксирует­ся, что необходимо сделать для того, чтобы достичь это конечное состояние. После этого составляется план действий с разбивкой по временным интервалам (пятилеткам, годам и кварталам). Как утверждает О.С.

Виханский, в основном именно такое понимание стратегии всегда существовало в системах с централизованной плановой экономикой. Такое понимание стратегии бесспорно ба­зируется на том, что все изменения предсказуемы, что все проис­ходящие в среде процессы детерминированы и поддаются полному контролю и управлейию.

Однако данная предпосылка неверна да­же для плановой экономики, тем более для рыночной. Более того, развитие рыночных экономических систем в последние десятилетия говорит о том, что скорость процессов изменения среды, а также величина дополнительных возможностей, которые заключены в этих изменениях, постоянно возрастают.

Поэтому и стратегия по­ведения организации в рыночной экономике должна в первую очередь нести в себе возможность получения преимуществ от из­менений и порождаемых ими возможностей [12, с. 61-62].

При втором понимании стратегии, которое, на взгляд Виханского О. С.

, должно использо­ваться в стратегическом управлении на российских предприятиях, стратегия рассматривается как долгосрочное качественно опреде­ленное направление развития организации, касающееся сферы, средств и форм ее деятельности, системы взаимоотношений внутри организации, а также ее позиции в окружающей среде, приводящее организацию к ее целям.

Если цели определяют то к чему стремится организация, что она хочет получить в результате своей деятельности, то стратегия дает ответ на вопрос, каким способом, с помощью каких действий организация сумеет достичь свои цели в условиях изменяющегося и конкурентного окружения.

Такое по­нимание стратегии исключает детерминизм в поведении организа­ции, так как стратегия, определяя направление в сторону конечно­го состояния, оставляет свободу выбора с учетом изменяющейся ситуации. В данном случае стратегию в общем виде можно оха­рактеризовать как долгосрочную задачу, касающуюся поведения в среде, решение которой должно привести организацию к достиже­нию стоящих перед ней целей [12,с. 62],

Бесспорно, стратегия является одной из ключевых составляю­щих стратегического управления. Выбор стратегии и ее реализа­ция составляют основную часть содержания стратегического управления. Признанный зарубежный специалист И.

Ансофф под­черкивает, что стратегия – сложное и потенциально мощное ору­дие, с помощью которого современная фирма может противосто­ять меняющимся условиям.

Но это – непростое орудие, и его внед­рение и использование обходятся недешево [1, с. 74].

Было бы неверно считать, что еще 20-30 лет назад не суще­ствовало элементов и принципов стратегического управления. Од­нако этот термин был введен в обиход только на стыке 60-х – 70-х годов для того, чтобы внести различия между текущим управле­нием на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне.

При этом необходимость проведения такого раз­личия была вызвана в первую очередь изменениями в условиях осуществления бизнеса.

В качестве ведущей идеи, отражающей сущность перехода к стратегическому управлению от оперативного, явилась идея необходимости переноса центра внимания выс­шего руководства на окружение для того чтобы своевременно реа­гировать на происходящие в нем изменения [12,с. 10-11; 50, с. 152].

Примерно в 70-80-е годы зарубежными специалистами был осознан целевой аспект эффективности управленческих решений, когда существенно изменились взгляды на роль предприятия в обществе и отношение к его персоналу.

Первоначально, в эпоху свободной конкуренции, когда преобладали предпринимательские фирмы, они воспринимались их владельцами как средство дости­жения только одной цели – максимизации прибыли, а персонал рассматривался как один из факторов производства.

Естественно, что и эффективность предпринимательской деятельности измеря­лась массой прибыли или ее отношением к вложенному капиталу.

По мере усиления регулирующего воздействия на бизнес со стороны государства и общества стало ясно, что фирмы несут определенную ответственность перед обществом, например, в пла­не охраны окружающей среды, а перед профсоюзами – за обеспе­чение минимально необходимого уровня социальных условий жиз­недеятельности коллектива. Таким образом, выделились внешние для предприятия цели – экологические и социальные. Кризис 70-х гг. показал, что организации должны ставить перед собой не только цель извлечения прибыли, но и более долгосрочные уста­новки на выживание и рост [4, с. 118; 44, с. 138].

И. Ансофф пишет, что «деятельность по стратегическому управ­лению связана с постановкой целей и задач организации и с под­держанием ряда взаимоотношений между организацией и окруже­нием, которые позволяют ей добиваться своих целей, соответству­ют ее внутренним возможностям и позволяют оставаться воспри­имчивой к внешним требованиям» [2, с.239-240].

В современном по­нимании, стратегиче­ские управление – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изме­нения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в сово­купности в результате позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе [12, с. 12].

Источник: http://MirZnanii.com/a/166113/strategiya-upravleniem-personalom

Разработка стратегии управления персоналом

Стратегия управления персоналом

Кадровая политика в первую очередь предполагает формирование стратегии управления персоналом. С помощью стратегии управления персоналом компания создает конкурентноспособный трудовой потенциал, который позволяет организации развиваться и достигать поставленные цели как в краткосрочной так и в долгосрочной перспективе.

Разработка стратегии управления персоналом осуществляется в 4 этапа.

  1. Проводится диагностика.
  2. Моделируются разные ситуации, характерные для деятельности этого предприятия.
  3. Вырабатывается общая стратегия управления.
  4. Стратегия детализируется в кадровых процессах, политиках, процедурах.

На этапе диагностики определяются все факторы, которые оказывают или могут оказать влияние на деятельность и развитие предприятия. Охватить каждый из них сложно, поэтому выбираются наиболее значимые. Они относятся к стратегическим, связаны с внутренней и внешней средой предприятия.

На основе выбранных стратегических факторов специалистами проводится следующая работа.

  • Анализируются возможные угрозы со стороны внешней среды.
  • Изучаются различные аспекты организации, ее сильные и уязвимые направления.
  • Разрабатываются варианты, которые направлены на решение предполагаемых проблем.

Все это становится основой для формирования разных вариантов стратегий управления персоналом, среди которых выбирается наиболее эффективная. Эксперты по стратегическому планированию совместно с топ менеджментом компании и Директором по персоналу:

  • формулируют цели и задачи, решаемые с помощью выбранной кадровой стратегии;
  • оценивают ее сильные и слабые стороны;
  • разрабатывают поэтапный план реализации;
  • вырабатывают основные показатели и критерии оценки эффективности кадровой стратегии.

На разработку стратегии управления персоналом влияют:

  • перспективы развития
  • положение на рынке
  • сфера деятельности
  • личность руководителя
  • размеры предприятия
  • наличие и квалификация специалистов в области управления;
  • персонал, его количество и качество
  • организационная структура
  • история предприятия
  • законодательное поле.

Это неполный перечень факторов, которые влияют на процесс внедрения стратегий управления. Также важно учитывать и следующие моменты.

  1. Есть ли механизмы, которые позволяют внедрять стратегии управления.
  2. Существует ли возможность получать «обратную связь» как с внутренней, так и с внешней средой.
  3. Есть ли взаимодействие между стратегическими, оперативными и тактическими полномочиями, характер разделения между ними.

По мимо этого учитывается качество ключевых моментов системы управления: оперативные и тактические решения, организационные структуры, финансовое состояние самой организация и уже внедренные методы управления персоналом.

Методы разработки стратегии управления персоналом

Практически все методы в разработки стратегии управления персоналом сводятся к сочетанию:

  • теоретического анализа
  • интуиции, опыта и знания лучших практик экспертами по стратегическому планированию.

Нельзя идеально просчитать или продумать общий план, по которому будут внедряться приемы и методы воздействия на человеческий капитал. Даже самая идеальная стратегия не остается неизменной и требует внесения корректировок из-за изменений внешних и внутренних условий.

Чаще всего для разработки плана применяются традиционные методы:

  • SWOT-анализ Кеннота Эндрюса;
  • пять сил конкуренции, типовые стратегии по Портеру;
  • стержневые компетенции Гэри Хэмела и Коимбатура Прахалада.

Все эти авторы, предлагающие свой взгляд на процедуры формирования стратегий и являющиеся разработчиками главных подходов, относятся к Гарвардской школе бизнеса.

SWOT-анализ стал для многих менеджеров прописной истиной для всесторонней оценки предприятия. Он дает возможность:

  • выявить возможности компании и существующие для нее угрозы
  • разработать и внедрить матрицу SWOT анализа
  • подобрать наиболее эффективные методы управления персоналом
  • определить пути внедрения методов управления
  • построить стратегию управления с учетом тех необходимых для реализации ресурсов, которые доступны.

Модель пяти сил позволяет:

  • установить, какие стороны у компании сильные, а какие слабые
  • найти те области, стратегические изменения в которых обещают дать лучший результат.

В соответствии с этой моделью требуется следующее:

  1. Найти выгодную позицию, которая наилучшим образом защитит компанию от воздействия пяти сил конкуренции.
  2. Спрогнозировать возможный потенциал персонала предприятия.
  3. Разработать стратегию, которая позволит достичь наилучших показателей.

Под стержневыми компетенциями подразумевается способность компании делать что-то уникальное, что позволит занимать лидирующие позиции по сравнению с конкурентами. Это понятие легло в основу метода разработки стратегии, который подразумевает проведение следующих процедур.

  1. Определение, какими уникальными свойствами обладает коллектив, а также выпускаемый продукт или услуга.
  2. Оценка персонала с позиции коллективных навыков и компетенций.
  3. Фокус на стержневых компетенциях.

Конечный пункт этого метода — разработка стратегии лидерства, наиболее подходящего в заданных условиях и контексте.

Чтобы процесс разработки стратегии управления персоналом на предприятии дал качественный продукт, он должен придерживаться следующих принципов:

  • направленность на долгосрочные перспективы
  • связанность с общей стратегией фирмы и другими направлениями деятельности компании
  • системный подход
  • последовательность
  • обоснование стратегии с финансовой стороны
  • соблюдение законности
  • возможность меняться под воздействием внешних и внутренних факторов.

Система управления персоналом на предприятии, разрабатывается на длительный период. Форсирование событий или погоня за быстрыми результатами может дать в краткосрочной перспективе положительный эффект, но в среднесрочной и долгосрочной может стать причиной негативных последствий. Ошибки в области управления персоналам обходятся очень дорого предприятию.

Например быстрый, не подготовленный переход на стратегию жесткого управления кадрами может аукнуться компании. Вводимые ограничения и суровые наказания могут сразу повлечь резкое повышение производительности, но в дальнейшем они становятся основной причиной оттока ценных работников и резкого снижения качества и объемов производства.

Разработка стратегии управления персоналом не должна проводиться обособленно от других направлений компании. Чтобы повысить эффективность деятельности предприятия, система управления персоналом организации должна учитывать долгосрочные планы развития предприятия, его маркетинговую стратегию, финансовые возможности.

Все вводимые изменения в вопросе основных направлений кадровой политики должны быть в пределах, допускаемых законодательством. Недопустим действия в отношении сотрудников, которые противоречат нормам трудового права.

Любые введения и новшества должны быть оправданы с финансовой точки зрения.

Предприятие нацелено на получение прибыли, и если затраты на реализацию какой-либо стратегии будут требовать колоссальных средств, «съедающих» всю прибыль или даже превосходящих ее, смысла в ее реализации не будет. Каждое кадровое нововведение должно в конечном счете увеличивать доходы предприятия и быть финансово обоснованным.

Взятые для разработки стратегии управления персоналом внешние и внутренние факторы, цифры и данные со временем могут изменяться. Это требует от внедренной системы гибкости, способности быстро меняться, подстраиваться под новые условия.

Главное, что нужно выделить в процессе создания системы — это ее индивидуальность для каждого предприятия. Совсем необязательно, чтобы она охватывала все составляющие элементы деятельности компании. В поле зрения экспертов могут находиться лишь отдельные элементы. Все зависит от того, какие цели и стратегия стоят перед самой организацией и системой управления персоналом.

Пример № 1

Разработка стратегии управления персоналом предусматривает:

  • наем высококвалифицированных инженеров
  • поручение им заниматься научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими работами.

Для реализации этой политики управления персоналом на фирме будет вовсе не достаточно найти и привлечь подходящих сотрудников. Необходимо эффективно использовать кадровый потенциал и создать условия, которые предупредили отток инженеров с предприятия, не допускали текучесть кадров, создали у них мотивацию для долгосрочного сотрудничества.

В связи с этим была разработана система и стратегия развития, предусматривающая следующее.

  1. Постановка комплекса задач инженерам, который соответствует их потенциалу и требует от них инициативы в принятии решений.
  2. Предоставление специалистам возможности совершенствовать свой профессионализм.
  3. Комплекс привлекательных поощрений, направленных на максимальное удержание инженеров на рабочем месте предприятия.

В этом случае эксперты и сотрудники отдела персонала одновременно сочетали несколько составляющих.

  1. Поиск и привлечение инженеров.
  2. Распределение задач между персоналом.
  3. Поощрение и развитие сотрудников, обеспечение соответствующих условий труда.

Для реализации поставленной задачи создавалась комбинация инструментов управления кадрами, которая отвечала требованиям выбранной стратегии организации.

Пример № 2

Нередко руководство компании для увеличения прибыли ставит задачу повысить квалификацию персонала. Может потребоваться освоение новых направлений деятельности, в результате чего сотрудники должны освоить новые профессии. Для обеспечения этой задачи проводится разработка стратегии управления персоналом, которая учитывает взаимодействие таких составляющих:

  • кадровая политика по найму, подбору и обучению персонала
  • администрирование персонала;
  • организация производственной деятельности;
  • повышение квалификации сотрудников, развитие персонала;
  • меры поощрения.

Кадровая политика (занятости) включает:

  • привлечение персонала на предприятие с учетом их профессионализма и квалификации;
  • побуждение у сотрудников заключать долгосрочные трудовые договоры (частично меняя рынок труда).

Администрирование сотрудников (управление человеческим ресурсом) подразумевает:

  • привлекать персонал (человеческий ресурс) к решению текущих задач и проблем;
  • получение обратной связи от работников предприятия.

Под организацией производственной деятельности подразумевается:

  • постоянная смена задач, в результате чего сотрудники расширяют спектр своих навыков;
  • распределение задач между персоналом, чтобы их выполнение способствовало повышению профессионализма и квалификации.
  • разработка системы ротации персонала и программы карьерного роста.

Кроме того, внедрение бонусов и поощрений за успешное повышение квалификации дополняли общую оплату труда, были стимулирующими и мотивационными факторами.

Пример № 3

Руководство компании приняло решение выпускать продукцию по низким ценам. При этом объемы производства планируется значительно увеличить. По мнению топ — менеджеров, это позволит снизить издержки на производстве. В связи с этим в стратегии управления персоналом появился новый ключевой момент — увеличение производительности труда на 15 %. Для этого предусматривались следующие шаги:

  1. Повышение требований к соискателям при их найме на работу, усложняется система тестирования, выявляются наиболее квалифицированные и мотивированные.
  2. Повышение коммуникации среди персонала предприятия для увеличения производительности.
  3. Улучшение мотивации, оплаты труда и поощрений, которые учитывают возросшую интенсивность труда и высокие показатели выработки каждого отдельного сотрудника.

Разработка новой стратегии управления персоналом позволила технической компании успешно увеличить производительность труда и снизить цены на продукцию.

Реализация стратегии управления персоналом

После разработки стратегии, она может быть зафиксирована в документе (Roadmap). Как правило, Роадмап или Детальный проектный план отображает следующие моменты:

  1. Конкретные действия, которые предстоит выполнить в рамках новой системы.
  2. Сроки, в которые необходимо выполнить эти мероприятия.
  3. Должностных лиц, ответственных за исполнение в зависимости от структуры управления.
  4. Объемы финансовых, материальных и информационных ресурсов.

По мере выполнения запланированных мероприятий начальники отделов подают отчеты, на основе которых отслеживается прогресс по реализация введенной системы управления персоналом.

Источник: https://hrhelpline.ru/razrabotka-strategii-upravleniya-personalom/

Моя психология
Добавить комментарий